一吨水到底该收多少钱

　　本报讯（记者李华）昨天下午，在中国西安门户网站举办的热线访谈栏目中，关系民生的问题，成了网民与市物价局副局长马天蜀等负责人对话交流的主要话题。

　　访谈于昨天下午3时开始。有网民提出“冬季供暖小区自建锅炉的收费应该怎么收”的问题，马天蜀回答：“市政集中供暖每100万千焦耳收费22元。此价格为热力公司到各交换站的价格，交换站到住户因为要加压加水还有一部分费用由用户分摊，折合下来是每平方

米4元。小区自备锅炉供热要由业主委员会和物业公司根据实际情况协商解决。”

　　许多网民对商家的返券销售既爱又恨，一位网民问：现在很多商场都推出买多少送多少，明显有虚假成分，这个问题政府部门管不管？马天蜀说，市场价格行为属政府监管，政府要求商业部门实行明码标价、诚信经营。我们提倡明码实价，建设诚信社会。有少数商家搞价格欺诈，而且形式多样、名目繁多。对于商家的欺骗行为，市民可拨打12358进行投诉，物价部门将加大监管力度，对于违规的行为进行严肃查处。

　　“一吨居民用水到底多少钱，要是有人多收应该怎么办，你们物价局的价格举报中心到底管不管用？”一位网民的问题明显带着怨气。马天蜀解释道：物价局确定的水价是居民生活用水每吨为2.45元。有些小区要进行二次加压，还会出现一些损耗，实际可能会略高一些。物业部门应定期将水费收取情况公示，若有违规现象，业主可向物价部门进行举报。举报中心副主任雷瑞霞紧接着说，只要是政府定价和政府指导价的违规行为，投诉都是管用的。她请这位网友在举报时提供完整的事实和证据以及联系方式，“我们会做到件件有落实，事事有回复”。据市政府信息办有关负责人介绍，这已是中国西安门户网站第8次邀请有关部门负责人与网民直接交流。