环保投诉热线被转到门房 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年11月05日04:37 华商网-华商报 | |||||||||
村民屡次向长安区环保局投诉“珍珠岩作坊”污染环境一事,却屡屡得不到明确答复。昨日上午,记者到长安区环保局了解情况。区环保局办公大楼一楼一个小屋子里,一位看大门妇女正在看报纸。妇女自称姓郭,记者问群众投诉问题的热线电话在哪儿设着?她答就在这里。当记者要求查看热线记录时,她才说出真话,称值班人员出去了,电话被转到门房值班室。她很快向一位姓吴的人员打去电话,要求其尽快回来。
几分钟后,值班人员回来。吴姓值班人员说,今天共有两人值班,一人下乡了,她刚出去办了点事。记者要求查看投诉热线记录,却发现,对于2日晚上和3日下午村民当着记者面拨打的投诉,只有一条记录,以前的投诉没有看到。吴介绍,这些投诉应该都有记录,以前的热线记录都被存档了,而对于前面的两次投诉只有一次记录,她说或许值班人员没来得及记录。本报记者胥建礼 | |||||||||