社区美容院突然关门　VIP会员美容要跑远路

　　本报讯(记者 张林) 百步亭花园社区“长生堂”突然停业，门前告示称：持该店VIP充值卡的居民可到其他连锁店内消费。要美容需跑远路？持卡居民讨要余款无果。

　　美容院：因故停业，暂不退款

　　新长生堂百步亭美发美容美体生活馆位于百步亭花园会所旁。昨天下午2点多，家住

百步亭安居苑的张女士持卡前来做美容时，遭遇铁将军把门。

　　玻璃大门上张贴着一张告示，其中提到，该馆“因故停业”，持VIP充值卡的顾客可到长生堂总店和一分店继续使用。

　　“停业为什么不通知到人，贴张告示算什么。”因之前对此毫无知晓，张女士对店家的做法表示不满。“如果赶到其他店里消费，要换乘公交车，实在不便。”张女士希望退掉卡内的200多元余款。

　　张离开后，接连又有3名自称持有该店VIP卡的居民赶来消费，看过告示，他们也希望商家能够退还卡内的余款。

　　长生堂总店一位自称姓陈的接待人员表示，暂时不能为持卡居民退还余款，想了解详情可以向百步亭集团咨询，分店由他们和百步亭集团合办。

　　百步亭集团招商部一倪姓会计称，虽然该集团与长生堂有合作关系，但这家分店是由长生堂方面独自经营的。至于是否能够退还居民消费卡中的余款，倪认为，最终还是由长生堂方面决定。

　　律师：商家须退还居民余款

　　湖北诤如铁律师事务所律师冯力认为，商家应该退还给居民余款。

　　他说，消费者购卡时，与商家达成合同服务关系。而由于商家违约在先，消费者有权利解除与商家的这种关系。商家停业，要求让消费者到其他连锁店消费，事实上加重了消费者的义务，依据相关法条，消费者可以拒绝其提供的服务。

　　武汉市工商居江岸分居百步亭花园社区工作站的段跃高所长表示，他们将具体了解此事。段希望，持卡居民尽快向他们当面反映情况。