违规推销电话卡“顺闯网络”被责令退款

　　日前，普陀区消保委接连接到消费者投诉称，上海顺闯网络科技有限公司涉嫌违规推销17911长途预付费电话充值卡。

　　一唐姓消费者反映，当时该公司业务员上门推销时，他家里只有老人和小孩，业务员讲买充值卡打电话可以便宜一半，还承诺买300元送150元的优惠，让居民填写会员卡登记并开具了“中国卫通业务受理单”，实际上家里并不需要长途业务。另一名消费

者则反映承诺的优惠未兑现。

　　经消保委调查，中国卫通委托顺闯公司办理的是“后付费”（即先打后付费）业务而非“预存话费”（即先付费后打）业务，顺闯的行为属违规推销。经调解，该公司作退款处理。

　　消保委提醒消费者，经营者以上门方式推销商品的，应当征得被访者的同意。推销人员应当出示表明经营者授权上门的文件和推销人员的身份证件，并以书面方式向消费者告知推销商品的功能、特性、型号、价格、售后服务和经营地址等内容。

　　对上门推销的商品，消费者可以在买受商品之日起七日内退回商品，不需要说明理由，但商品的保质期短于七日的除外。商品不污不损的，退回商品时消费者不承担任何费用。