一年遭三次投诉国税人员要降职

http://www.sina.com.cn 2006年11月07日10:32 乌鲁木齐晚报

　　天山区国税局出台了一项新规定：如果工作人员一年内接到有效投诉三次，那么他（她）将面临换岗或降职。

　　天山区国税局出台的这一系列措施，包括简化办税程序和办税环节，并通过电子滚动屏等将税务人员违反规定的责任追究情况公诸于众等。同时规定，工作绩效与投诉比例挂钩，一年中工作人员被有效投诉一次，年度考核不能评为优秀；被有效投诉两次，年度考核

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会定为不合格；三次以上则直接降职或换岗。

　　实习编辑：孙锐

作者：蔡俊吴浩刘昕

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