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刚买仨月新车得了“结石病”


http://www.sina.com.cn 2006年11月08日01:10 中安在线-新安晚报

  本报讯最近,车主王桂芳有些烦。不久前,她花18万元买了辆新车,刚过3个月就被诊断出车患了“结石病”。王女士向经销商提出换车要求,可经销商不同意。无奈之下,车主王女士将经销商告上法庭。

  王桂芳告诉记者,今年4月,她从一销售公司购买一辆汽车。7月20日,在车辆行驶到14478公里时,发动机发生异响,机油灯亮。按照使用要求,她立即停止使用,并电话通知
销售公司,当天车被销售公司拖回检查。检查完毕后,销售公司工作人员称是机油问题,随即更换了机油,但发动机仍有异响。随后,该车一直放在销售公司。事隔6天后,王桂芳接到销售公司电话,称“厂家来对发动机做鉴定,让我过去一下”。她立刻赶到了销售公司,但看到的却是已经拆解的发动机。8月1日,王女士拿到厂家的检测报告,上面显示造成发动机有异响的原因“发动机内有黄沙,最大的有玉米粒大小。”并称“该机故障非产品品质问题造成。”

  对于不是质量问题的答复,王桂芳无法接受,遂向工商部门投诉。经过多次调解,一直无果。8月底,眼看着自己买来的新车闲置无法使用,王桂芳决定诉诸法律,向合肥市庐阳区人民法院递交了诉状。

  王桂芳认为,这辆车的发动机在保修期内出现问题,销售公司应该承担责任。同时,厂家来拆发动机并未取得她的同意,而且拆解时她也并未到场。“发动机是否真有大量的沙子存在?是否是拆解当时的现状?其已不具客观真实性。发动机厂家的检查结论也是单方做出,不具合法性,而且也解决不了所谓‘沙子’的来源及‘人为’是何人所为的问题。”

  昨天下午,记者采访了销售公司的宋经理。宋经理称,车辆出现问题,公司都要进行检查,车主也在派修单上签字同意。检查过程中发现该车发动机内部有问题。为了对车主负责,他们就拆开发动机进行检查,发现有大量的河沙,而且磨损严重。宋经理表示,该车究竟是质量问题还是消费者使用过程中出现的问题,一切都还不好说,要等国家权威部门鉴定和法院审理结束后,才能下结论。 (付艳 市民记者 郭晓川

  本报记者 袁星红)


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