供暖咨询者半数问缴费

　　热力集团提醒：集中供暖户房屋闲置也要交费

　　晨报讯（记者 彭岚兰）昨天，热力集团65812389供暖服务热线一天就接听市民咨询电话百余个，其中关于缴纳供暖费的问题占一半以上。由于目前处于试供暖阶段，每户都达到16摄氏度有个过程，家中未热的市民请耐心等待，但15日将保证集中供暖用户家中温暖。

　　工作人员告诉记者，服务热线咨询最多的还是供暖费缴纳问题。有市民家中有两套房子，其中一套闲置，他认为这套房子就不用再缴纳供暖费了。事实上，这种想法并无依据。除非是家中分户供暖的用户，其他集中供暖或者由小区统一供暖的用户只要到了采暖季，房主就要支付供暖费用。

　　市供热服务热线62357575昨天也相当繁忙。从上午9时正式开通至下午4时，共呼入电话380个，工作人员接听了319个，平均接听率约为83．9％。其中政策咨询的市民电话最多，有241个，占四分之三以上。

　　相关新闻

　　12万吨蜂窝煤足够平房用

　　记者了解到，除楼房市民家中正逐渐变暖外，城八区至少有13万户平房居民家中的冬储煤已全部到位。昨天，北京金泰恒业有限公司（原北京市煤炭总公司）民用煤管理部部长从云明告诉记者，目前在公司登记的购煤住户有13万户，尽管前段时间运煤工相对紧俏，但供应单位已想方设法在10月31日之前，将全部用户的冬储煤送到平房市民家中。其余尚未进行登记的住户，随时可到公司所属的门市部购买，保证随到随买。“目前我们已储备了12万吨蜂窝煤，存量充足，足够北京平房市民使用。”

　　北京金泰恒业有限公司提示煤炉取暖的用户，11月初刚刚供暖，是煤气中毒的多发时间段，希望市民安全使用炉火，正确安装烟筒、风斗等，避免煤气中毒。