女儿你在哪里，爸妈好想你 17岁少女出走牵动众人心 12355平台成立工作小组启动寻人行动

　　●一个多月了，17岁的女孩晓伊（化名）没有回家。走的时候也没留下只言片语，至今她的父母也未接到女儿一个电话。她为什么要离家出走？她什么时候能够回来？这一连串的问题快让晓伊的爸爸妈妈急疯了。

　　●一个星期前，他们抱着试试看的心情拨打了12355青少年公共服务平台的求助热线，希望得到帮助。接到求助，12355平台非常重视，专门成立了工作小组，启动寻人行动。

　　●昨天下午，在12355工作人员的联系下，本报记者在青少年公共服务平台办公室里见到了晓伊的双亲，他们希望通过媒体让女儿知道他们的急切心情，早日找回女儿。对此本报将跟踪报道。

　　离家月余音信全无

　　晓伊是杨浦区内一所职校的学生，今年17岁。她的母亲是一名退休工人，父亲是一名普通电工。记者看到的晓伊双亲的脸上充满了疲惫，花白的头发让他们更显得憔悴。为了找女儿，他们已经一个多月没有好好睡过觉了。

　　今年9月28日那天，本应下午两点放学的晓伊在晚上七点才回家，在家教素来严格的母亲追问下，晓伊表示自己中午在学校和同学起了点争执，第二天要去学校教导处谈话。马上要十一长假了，晓伊妈妈见状便表示不准她长假出去玩，当时晓伊除了嘟囔几句并无过激表现。可等到一会母亲洗完澡出来后，却发现本应在客厅的女儿不见了，大门虚掩着，客厅的电视还开着。以为女儿和自己赌气去了同学家，晓伊妈妈并没太在意。

　　然而第二天，母亲在整理女儿衣柜的时候发现晓伊带走了平常穿的几件衣服，才开始着急。因为晓伊在今年“五一”长假期间也曾不告而别找同学玩，三天后才回家。眼见这次又可能重蹈覆辙，父母开始四处寻找，但音信全无。

　　七天长假，晓伊的爸爸妈妈焦急地等待着。“巴望着孩子长假玩好后能收心，回来准备上课的，结果——”说到这里，晓伊的妈妈哽咽了。开学第一天，晓伊父母便去报了警。

　　不久，母亲接到晓伊一个女同学家长的电话，原来晓伊“十一”期间是住在他们家里。可是，八日一早，两个女孩子却一起出走，没有了任何消息。

　　多方奔走后依旧无果，万般无奈之下，晓伊父母想起经常在报纸上看到12355青少年公共服务平台，在11月1日晚上，抱着侥幸心理拨打了求助电话。

　　12355成立工作小组

　　晓伊父母的求助电话，立即引起了平台工作人员的重视，在多次讨论后组成了工作小组，组织力量帮助寻找晓伊。在11月2日晚，平台邀请了华东师范大学的心理学博士韩晓燕老师和晓伊的父母作一次面谈。

　　在通过与晓伊父母的面谈后，平台工作人员了解到晓伊是一个喜欢追逐时尚、比较叛逆的女孩子。据晓伊的爸爸妈妈回忆，晓伊在家最喜欢看的是娱乐新闻，周末会和同学去网吧。最让晓伊妈妈耿耿于怀的是，女儿不但染了黄发，还在耳朵上打了好几个洞，甚至趁母亲不在家的时候，在嘴上也打了洞，并穿上了金属环。

　　为了能让晓伊早日回家，平台工作人员决定在12355青少年公共服务平台的网站上发布寻人启事，并且把晓伊爸爸妈妈写给晓伊的信粘贴在她可能会浏览的各种网站上。并且，联合媒体的力量，让晓伊能看到爸爸妈妈对她的爱和等待。

　　■链接

　　老师同学眼中的晓伊

　　老师：孩子本质是好的

　　晓伊的班主任王老师告诉记者，晓伊尽管比较调皮不太遵守纪律，但是在班上是一个颇有人缘的学生，对老师也很尊重。“如果好好和她说道理，她都是听的。”

　　而且，王老师还表示，尽管晓伊成绩并不理想，却是一个比较聪明的女孩子，“字写得很漂亮，上课回答问题也能答到点子上。”但是王老师指出，晓伊似乎在校外结交了一些朋友，感觉不是很好。

　　“希望能够早日找到这个孩子，她的母亲很善良，父亲很老实，家庭很困难，平时省吃俭用都为了孩子。”王老师说。

　　同学：大家都挺喜欢她

　　晓伊比较要好的同学小丽说，晓伊是一个比较活泼开朗的女孩子，很会搞笑，“而且，平时同学间有什么事情，她也很愿意帮助别人。”所以，同学们都挺喜欢她的。

　　小丽告诉记者，在这一个多月里，听说班上有同学曾经几次看到过晓伊在五角场一带出没。有同学曾在网上遇到过她，可是她一看到同学和她说话就下线了。“很多同学都在QQ上给她留言了，希望她能早点回到爸爸妈妈身边。”小丽说。“她说她想自由，她妈妈管她管得太严了，晓伊说她不想回家了。

　　”记者蔡玲玲实习生蔡欣华

　　父母写给女儿的信

　　晓伊：我的女儿，你在哪儿？生活好吗？身体好吗？妈妈非常担心，非常想你，你想妈妈吗？天气冷了，你一定要注意添加衣服，吃东西注意了吗？营养够不够啊？一切都在思念中……家里正在改建，正在困难时期，我和你爸爸身体不是很好，我们此刻最大的心愿，就是女儿能在身边……

　　记得你爸爸住院的时候，有一天你不太舒服，没和我一起去医院看望你爸爸，可是等我陪你爸爸输完液回来后，你却已把饭烧好了。番茄下面条和红烧茄子，等着我回来和你一起吃。虽然是你平生第一次做饭，可是很好吃，是妈妈到目前为止，吃得最香最愉快的一顿饭，无论什么时候回忆起来都很温馨……

　　你的同学都已经办好学习磁卡和劳动手册，你一直没有办好，妈妈也很着急，四处奔走，现在都替你办好了，等着你回来拿。妈妈非常想念你，关心着你的健康，你一定要注意身体啊。如果可能，希望你每天打个电话回来报个平安。

　　想念你的妈妈

　　晓伊：我是你爸爸，我很想念你，在这一个月中我想你想得快发疯了。以前生病时候有你照顾我，现在没有人照顾我和你妈妈了。我们俩为了找你，几天都没有睡觉了，你知道吗？但是只要你回来，一切都会好的。

　　我还想告诉你一个秘密，你想知道的秘密。这个秘密在我心里有十几年了。还有，天气转凉了，你身上的衣服也很少了，我们都很担心你。晓伊快点回来吧。

　　爱你的爸爸

　　■“12355”简介

　　12355上海青少年公共服务平台是团市委在承担2005年市政府实事项目——市民（青少年）信息服务平台的基础上，经过进一步整合资源后形成的一个面向广大青少年的综合性服务平台。2005年6月19日，市民（青少年）信息服务平台正式开通，积极整合资源，通过网站和12355热线为广大青少年提供了心理健康、法律咨询、家庭教育、就业岗位信息等几个方面的服务。

　　平台开通以来，组建了一支近百人的专家队伍提供服务。截至2006年8月，平台网络和热线总访问量超过100万人次，共为8025人次提供一对一的服务，服务时间达1316小时，接听12355热线电话2731个，现场处理青少年维权事务608件，受理青少年维权事务31件。该项目在2005年十个市政府实事项目中名列第四。