供暖三天热线不断 暖气不热事出有因

　　本报讯（记者栾云鹏）昨日是秦市全面供热的第三天，本报热线不断接到海港区市民的求助电话，希望家中暖气不热的问题能够尽快得到解决，记者为此采访了相关供热部门。

　　■王女士（玉峰里柳江大院居民）：我们小区里一共11栋楼，供暖三天了，暖气还是不热乎。

　　记者调查：经过了解，柳江大院的供暖今年刚移交给富阳热力公司，小区物业已经撤离。

　　富阳热力的工作人员告诉记者，富阳热力今年刚刚接手柳江大院的供暖，目前有一台锅炉已点火运转，另一台正在紧急抢修，估计时间不会很长，由此带来的不便请居民谅解。

　　■张先生（滨海城56栋居民）：我们小区的暖气普遍不热，大家都向物业反映过了，可是开发商自己没有锅炉，物业也没有办法。小区这么大，供热却跟不上，这也太说不过去了吧？

　　记者调查：滨海城物业的一位工作人员告诉记者，综合居民反映，小区内的确存在暖气普遍不热的问题。物业已经多次跟负责供暖的耀华热力公司进行交涉，但对方表示目前暖气正处于“渐热”时期，过一两天就会热起来的。

　　根据物业提供的热线，记者拨通了耀华热力的电话，但接电话的赵先生却说自己是维修部门员工，并不了解此事，并让记者与该公司的王经理联系。但王经理的电话一直无人接听。