楼宇入住率低　集中供暖成问题

　　“我们买房是为享受的，不是来受冻的。”面对小区张贴出的供暖通知，西安世家星城二期的46号楼住户王女士昨日下午郁闷地说。因为该通知表明只给4栋楼的住户供暖，包括自家在内的其余7栋楼的住户今冬则无法享受集中供暖，对此，物业给出的解释是“入住率太低，公耗大、分摊费用高，业主承受能力有限”。

　　 世家星城二期部分楼宇难供暖

　　昨日，多名世家星城二期的业主反映，今冬他们无法享受集中供暖，需要自己想办法解决，而在购房合同中有集中供暖的条款。业主们纷纷质问：今冬不供暖，那家里有老人、孩子的怎么办？让自己解决供暖，谁来给补偿？

　　在世家星城二期的供暖通知上，记者看到上面写着，根据二期40号、41号、42号、45号楼大部分业主的意见，该4栋楼需用暖户已达到70％以上，所以基本达到供暖条件，系统运行费交纳达到80％，陕西明德集中供热有限公司将提供供暖。其余楼宇因入住率低、公耗大、分摊费用高，业主承受能力有限，所以今冬暂不供暖，请业主提前做好其他取暖方式的准备。

　　据该小区物业主管杨洋介绍，供暖的4栋楼住户是团购房住户，所以入住率较高，其他46号、48号、49号、50号、51号、53号及55号楼都是散户，入住率较低，有的楼设计72户，只入住了几户，虽然供暖设施已到位，但因达不到供热公司要求的“系统运行费交纳达到80％”，因此无法给这7栋楼的住户供暖。

　　业主要求物业应做调查并给予补偿

　　这7栋楼的业主对这则通知议论纷纷。49号楼的周先生说，自己马上就要入住，看样子只能买空调取暖了，他希望物业能给予补偿。48号楼一业主也发出“谁来给我们补偿”的疑问，并表示，楼房入住率低不是业主造成的，购房合同里并未写明如果入住率低就不给供暖的条款。

　　46号楼3单元的刘荣鉴认为，物业应首先做个民意调查，确认一下到底入住了多少户，有多少户愿意供暖，征求一下大家的意见。“物业只对那4栋楼做了调查，没有与我们这些散户商量。”就小区供暖情况，他希望物业做个公开的明示，其中应该包括自行取暖如何补偿等问题。

　　小区物业主管杨洋表示，他将把业主的这些意见集中起来，反映给供热公司，再行协商。本组稿件由本报记者耿彦红采写