广州半数导游无底薪

　　本报广东讯记者从国家旅游局了解到，我国目前正在修改包括《导游人员管理条例》在内的三项旅游法规，将对导游薪酬制度作出明确规定。广州的情况怎样呢？日前广州日报记者对广州旅游市场进行调查发现:半数以上的广州导游无底薪。

　　现状

　　导游服务费装入地接社“腰包”

　　10月中旬，苏女士与家人一行6人去九寨沟旅游，她向某旅行社购买了旅行套餐。临出发时苏女士突然想到应该通过广州的旅行社找一个当地的导游。按照广州这家旅行社的要求，苏女士一行每人补交了150元的导游服务费给地接社。后来苏女士与导游攀谈才知道，她们每人缴纳的150元“导游服务费”被地接社给独吞了！

　　调查

　　半数以上导游无底薪

　　在实际操作中，导游其实很难拿到所谓的“导游服务费”:在大型旅行社做导游，每月有千余元的固定工资，然后每天又有几十块钱或上百元不等的带团补贴；如果在一些不规范的中小旅行社做导游，每月不仅没有固定工资和带团补贴，还要向旅行社“买团”来带。广东广之旅常务副总经理陈白羽女士日前告诉记者，目前在广州旅游市场上，半数以上的导游都是挂靠于三大导游服务公司，这些导游都是没有底薪的。

　　原来挂靠某导游服务公司、现在已经转行做保险的导游孙小姐告诉记者，“公司没有一分钱的底薪，去旅行社带团，每天的上团补贴约40元/天，即使一个月30日天天在外带团，收入也仅为1200元。

　　困局

　　三成持证导游不上岗

　　这种扭曲的导游薪金制度也使得众多的优秀人才退出这个行业，根据国家旅游局的统计数字，我国的外语导游比重下降迅速，2002年我国外语导游占导游总量的16.7％，2005年下降到10％。而且，截至今年9月份，国内拥有导游资格证的47.27万人中，执业导游仅32.05万人，有三成多的持证导游并没有从事导游工作。

　　原因

　　导游人工成本被转嫁游客

　　深圳大学旅游科学研究所所长郁龙余教授认为，“旅行社向导游支付低廉工资甚至不支付工资，并且克扣导游服务费，导游必然会从游客身上来‘寻租’，最终导游的工资将由游客来承担。这是问题的根源所在。”

　　回应

　　旅行社:应先治理购物点

　　业内人士认为，如果购物回扣存在，给导游再多的工资、再好的社会保障也难以避免他们通过收取购物回扣的方式来牟取不正当的利益。只有先取缔“购物回扣”才能从根本上杜绝“零负团费”的现象。

　　王飞D090