别让卡“卡”了自己

　　本报11月13日讯省城张女士办理了一张价值3000元的贵宾美容卡，享受一折优惠，用了5次后要求退卡时，美容院却表示，已消费的5次要按原价收费，只能退还1500元，这让张女士非常生气。

　　市民张女士向记者反映，今年9月，她在一家美容院办理了一张贵宾美容卡。当时美容师告诉她，如果一次性办理一张价值3000元的美容卡，可以享受100次美容服务，原价值

300元一次的美容变成30元一次，张女士就办理了一张。随后，张女士做了5次美容。近日，她接到公司通知，要求她到上海分公司工作，张女士想退掉美容卡。美容师告诉她，如果一定要退，消费了的5次只能按照原价计算。美容院解释说，张女士之所以享受每次美容30元的待遇，是因为她办理了贵宾卡。而她如果只消费5次，就不是贵宾，也不能享受贵宾的折扣，所以只能按原价计算。

　　消协工作人员经过调解，最后，美容院按照5折价格收费，退还张女士2250元。消协人员提醒，消费者办卡前要看好条款，要和商家协商好，以免发生纠纷。