中风老妪被卡机场收费站半小时

　　Ｎ本报记者 阮友直 实习生 杨永敏

　　本报讯 昨日下午3时许，从香港飞往福州的厦航NF8010航班，停落在福州国际航空港，60多名旅客下机后，直奔航空港出口处。可此时机场的收费站却出现了机械故障，无法收钱，十多辆的士及其他接送车辆被卡在这里半个多小时。滞留的旅客中，还有一位中风的病重老人。收费站刚开始不愿放行，说要等故障修好，引起了旅客的不满。经旅客交涉，工

作人员才最终放行。

　　从香港回榕探亲的胡女士说，一起滞留的有一个约70多岁的老依姆，已经中风，由两个女儿陪护，专门从境外转机回来，准备叶落归根。她的头发被剃得光光的，身上插着氧气管子，穿着条花裤子，显得十分虚弱，飞机上乘务人员都给了她许多特殊服务。老依姆的两个孩子急着要送她去医院，可却被阻在收费处。胡女士过去和机场工作人员交涉，“旅客都赶时间，车后还有个赶医院的重病人，能否通融一下，让大家先走？”收费站的一名工作人员立即表示抱歉，并说这个他做不了主，会马上向上面汇报。可站在旁边的另一个工作人员用福州话说：“不要理她！等电脑修好再说。”

　　“机械出现故障，这是机场内部的操作失误，但你们呆板的做法，将有损福州国际机场的形象，我要用DV机把这些镜头给拍下来！”经胡女士的交涉，一位男工作人员从裤袋掏出一把钥匙，打开了挡在路中央的横杆开关，并说：“你们走吧，不收费，免得你们来告状！”

　　胡女士说，“机械出故障在所难免，大家都可以理解，但是个别工作人员的态度让人难以恭维！机场作为一个窗口，希望工作人员能提高素质，改进服务态度，以吸引更多的人到福州来。”

　　据的士司机介绍，昨天机场收费处已出现了2次机械故障，给旅客的出行带来很多不便。

　　福州国际航空港党群工作部一相关人员表示，机场方面对给旅客带来的不便表示抱歉，会尽快让人修好收费站的机械故障，保证旅客的出行顺畅。他们已向上级反映，避免类似事件再发生。对于滞留时出现的问题，他们将考虑采取应急措施。对于此次事件，他们将派人调查情况，查清情况后将对相关人员进行处理。

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