司机仍不解轻碰自撤办法[图]

　　《机动车互碰物损交通事故当事人自撤现场的赔偿处理办法》在上海已试行两周，办法规定:2000元以下的物损事故直接向保险公司索赔，不需值勤民警处理。但昨天记者从上海交警部门获悉，这一便民措施的推广尚需时日，司机驾车轻碰后“找警察”的比例仍相当高。

　　记者在采访中了解到，驾驶员对新办法不关心和不了解是导致其普及度不高的最大

原因。7日下午4点10分，记者来到南北高架宛平路上匝道附近，看到一辆福田面包车和一辆尼桑天籁发生碰擦后撤到斑马线上。记者发现两车完全适用轻碰事故处理的新办法，但司机依然打电话报了警。被追尾车的驾驶员曹先生告诉记者，他从报纸上看到轻碰事故可以直接找保险公司，但是具体如何操作，他就不知道了，“记录书哪里可以拿？”而面包车司机则说，他根本没听说过有这种方法，“如果是两三百块钱，我就‘私了’了，现在协商不成，我只有报警，民警在才比较放心啊。”

　　交警部门工作人员告诉记者，像曹先生这样的情况不在少数，几乎所有的轻碰报警事故的司机都仅仅是听说过已经执行新办法了，但是他们基本不了解新办法的具体内容，几乎所有车上都没备记录书。

　　高架三大队民警钱强警官告诉记者，现在好多驾驶员发生事故之后还是定向思维，只是想到找警察，这个习惯一下子改不过来。通常小碰擦事故都在2000元以下，但多数司机还是报警，其实这就跟快撤一样，新办法刚出来，推广确实需要时间，司机发生了轻碰事故，处理过一遍后，他们一下子就能明白流程了，所以建立习惯需要时间。“其实这个办法很方便的，司机应尽快适应。”

　　8日，一辆面包车和一辆轿车在内环高架宛平路上匝道口

　　发生轻微碰擦，交警赶来处理事故。 早报记者 赵昀 图

　　遭遇轻碰事故后的具体操作流程

　　早报记者 杨洁

　　 1一旦发生单车损失2000元以下的交通事故，要马上把事故车辆移至不影响交通的地方。①对方全责，没有争议的，不需画线、定位。②双方对“哪方全责或哪方无责”有争议的，可画线定位，并拍摄现场照片。③除一方过错造成的事故外，其他均视为双方共同过错，不分责任大小，也无须定位画线。

　　2快撤完成后，当事人各自出示并互验驾驶证、行驶证和保险凭证。如发现对方证件破损无法辨认或有假证嫌疑的，就打电话报警。

　　3$确认证件无疑的，双方应立即向各自的保险公司报案（报案电话：保险凭证上均有各自保险公司的报案电话），告知保险公司事故发生的时间、地点及损失情况，取得各自的报案号。

　　4%填写《上海市机动车互碰物损交通事故记录书》（司机最好在车上备上几份《记录书》）。①被保险人在投保交强险时，保险公司会免费向投保人发放。②市民还可以在上海交通安全网（www.shjtaq.com）上点击“《上海市机动车互碰物损交通事故当事人自撤现场的赔偿处理办法（试行）》”项进入，点击“事故记录书下载”下载并印制作为备用。③如果机动车驾驶员发生物损交通事故忘记携带交通事故记录书的，可以通过报警的方式或向其他车辆求助获得。

　　5当事人将车辆移至定损点。

　　6事故车辆停放到定损点后，当事人通过热线电话（保险凭证上也有）告知保险公司，由保险公司对受损车辆进行勘验、核损，并协商具体赔偿事宜。

　　7如保险公司不能按约前来核损，当事人可申请交通事故物损评估机构进行核损。

　　8当事人对保险公司或评估机构的定损没有异议，就在物损评估意见书上签名，并在交强险的责任限额或无责任限额内互赔。

　　9当事人持《记录书》及保险合同规定应提供的单证，向保险公司提出索赔申请。

　　轻碰处理新办法不适用所有车辆

　　早报记者 肖莉 杨洁

　　记者在调查中发现，部分投保了三年或五年期保单的车辆，并不能适用轻碰事故处理新办法。

　　据了解，轻碰事故处理新办法实行的前提是车辆购买了强制保险，即交强险（机动车交通事故责任强制保险）或强制三责险（第三者责任险）。上海于2004年4月1日起开始试行强制保险，即车辆的商业保险中必须包含强制三责险，在今年7月全国实行强制保险后，上海与全国接轨，之后上牌的车辆必须购买交强险才能上路。因此，部分在2004年之前购买的三年期或五年期保单并不包含强制保险，这部分车辆须补买强制保险才适用轻碰处理新办法。这部分车辆只能按一般事故处理程序，即拨打报警电话、由交警部门进行责任认定，再由保险公司理赔。