物价局长查访小区供暖(图)

　　撬开地板后，当事双方研究暖气管漏水的原因

　　本报记者王智摄

　　暖心

　　本报讯（记者李琳张杰）西安明起将正式供暖。昨日，西安市物价局局长陈忠带领物价、热力部门沿街查访，对市内一些较大的居民小区、学校供暖准备、收费情况进行了检查，并重申今年集中供暖价格不变，要求全市相关部门严格按照标准收费。

　　昨日下午，陈忠一行对西郊民航小区、锦园小区、西电社区等居民小区进行了查访，这些小区都能价格公示；同时查访了西安市一中的收费情况。西安市一中也在校门口对冬季取暖费价格进行了公示，即每个采暖季50元/人。

　　西安市物价局重申了有关政策，今年集中供暖居民用户仍执行每月每平方米4元的价格，该价格为供热部门到小区交换站的价格，交换站到用户家中的损耗费用，如加压、用水、用电、人工等支出，由小区与居民用户协商后收取。住宅小区、写字楼等自备锅炉供暖的价格，由供热人提出收费方案，必须和用热人代表（指业主委员会或业主代表以及其他使用人代表）协商，可以通过开会、上门征求意见、发布公告等方式告知用热人，征得同意后收取。供热人必须向用热人告知成本是如何测算的，每一项费用从何而来，每天供暖时间、收费方式等细节，采暖期结束后须向用热人公布收支情况。物价部门强调，小区自行供暖收费标准必须提前与业主协商，征得同意后方能收取，如果市民遇到未征求意见的情况，可及时向物价部门举报，举报电话：029—12358。

　　闹心

　　部分住户今冬无法享受供暖，世家星城小区物业负责人称———

　　入住率达到40％可供暖

　　本报讯（记者耿彦红）因入住率低，西安世家星城二期部分住户今冬无法享受到供暖。昨日，小区物业负责人称，只要入住率达到40％，便可供暖。

　　据世家星城物业张姓负责人介绍，开发商虽然向业主承诺供暖设施到位、实行集中供暖，但能否供暖要由小区物业来决定，物业经过核算供暖成本，发现46号、48号等7栋楼的供暖成本太高，因住户不足一半，便没有征求这部分业主的意见。他表示只要这些楼宇入住率达到40％便可供暖。该小区物业主管杨洋表示，交纳80％的系统运行费，是物业与供暖公司协商的结果，他们正考虑能否给住户较为集中的单元供暖。

　　据陕西明德集中供热有限公司供暖运行的负责人李先生讲，由世家星城的物业报给他们供暖总气量，报多少供多少，公司把总气量供到世家星城的小区，至于小区物业向哪栋楼供暖以及怎么分配，则是小区物业的事。

　　试暖试出麻达木地板被泡坏

　　窝心

　　住户损失近3万元，木板商称责任无法认定

　　本报讯（记者耿彦红）供暖期临近，小区试暖，没想到试出了麻达：一住户新铺的木地板被从暖气管漏出的水浸泡数日，导致大面积损坏，损失严重。住户认为是木板商在铺木板时弄坏了暖气管，木板商则表示，无法认定暖气管上的眼究竟是谁造成的。

　　西安航天四院第四小区166号1单元楼的住户梁先生昨日向记者反映，11月9日，小区试暖后，自家的暖气管因为严重漏水，不仅导致自家新铺的木地板被浸泡，损失近3万元，还波及楼下住户马先生一家，也给他家造成不小的损失。

　　记者昨日赶到梁先生家，一进门就看到许多木地板被拆掉了，横七竖八地摆在地面上，行走非常不便。拆掉的地板约30平方米。据梁先生讲，90平方米的木地板是今年9月份由木板商———陕西旺家旺家居建材超市有限责任公司铺好的，11月5日试暖时，并没发现异常情况。9日晚，楼下的马先生找来，说梁先生家的水滴漏到了他们家。10日，梁先生找来小区工程部人员分别查看了热水、自来水管道，没发现问题，便怀疑是地板下面漏水。11日，梁先生找来了旺家旺家居建材超市的相关负责人，拆掉部分木地板后，很快便找到了问题的源头：书房门口下面暗埋着的暖气管有一个小拇指大小的眼在冒水。

　　陕西旺家旺家居建材超市有限责任公司的采购经理陈晨飞认为，目前无法判断暖气管上的眼是谁造成的，可能是装修书房门框的人造成的，还可能是住户自己造成的。

　　“地板被泡了近一星期，眼看就到供暖期了，家里住着两位老人，旺家旺家居公司却说这不是他们的责任。”梁先生不满地说。

　　据该小区参与该楼暖气主管网铺设的后勤人员刘西宁讲，楼房交工时暖气管道是完好的，那个眼是人为造成的，应该发生在装修期间。目前，梁先生与旺家旺家居建材超市人员仍在协商之中。