五种原因导致暖气不热

　　时报11月13日讯(记者 祝田园 通讯员 王莹)我市今冬供热以来，截至13日下午4时，济南市12319热线服务中心共受理供热电话2779个。据热线工作人员介绍，供暖后，暖气出现不热的现象主要有五种原因。

　　用热户没交费或费用没移交热电厂

　　在供热初期，一些采暖户没按时交纳采暖费，导致热电厂拒绝为其供热。但有些用户给12319热线打电话称自己已足额缴费，这就需要询问一下收费部门(物业或房屋产权单位)是否将费用交至热电厂。

　　热源可能有问题

　　如果楼房成片不热，首先要检查其供热的热源厂、换热站，看其工作参数是否正常。如不正常则会造成大面积不热的现象。如果停电、停泵、停炉都会影响供暖。因停电导致换热站、自管站停暖的投诉电话较多。

　　楼房内管线年久失修

　　由于年久失修，有的供暖楼内管线腐蚀泄露、堵塞。如果不能及时查出，将会造成系统补水过大、水温降低甚至不能正常运转。

　　设计施工出现问题

　　新建筑连接入口处时，定压高位水箱的高度没有核准造成汽堵，或是管径、散热器选小了，或是泵的出力及热源能力不足，这些都容易造成暖气不热。此外，施工中的问题也会影响供热。

　　用热户自身使用暖气不当

　　有的住户装修住房把暖气用罩子罩上，影响了暖气的散热效果；有的用户使用又长又大的窗帘，结果把暖气与房间人为隔开，也会影响供暖；还有的用户从暖气系统中放水用，造成系统亏水，致使暖气不热。

　　另据12319热线介绍，有时居民楼内或室内不热是由于建设安装的问题，这时应向建设本楼的房建部门反映，由他们负责处理。若是小区管线抢修、失调，应由产权单位抢修、调节。