温暖热线留言板

　　市民肖女士：我家住在建设路88号通联花园，家里暖气到现在都不热，暖气片一直是冰凉的。交了采暖费却不能供暖，到底怎么办？

　　市民徐先生：我家住在工业南路的葡萄园，从5日到现在暖气一直冰凉，周围邻居家里也都这样。物业上说还有几户没有交钱，所以没有供暖。可我们已经交了钱，这几天不供暖，以后是不是可以退一部分钱呢？

　　市民张先生：我家住在洪楼南路38号。这两年冬天，我们这里供暖总是白天热，晚上九点钟以后就不热了。我们单位自己有一个换热站，但只有一个值班的人。我们去找他反映问题时，他说因为怕24小时连续供暖机器会有危险，所以晚上时常关闭阀门。

　　以上情况是否属实，希望相关单位能尽快核实，并予以解决。

　　(实习生 张伟力 记者 祝田园 整理)