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二手车交易升温 经纪人:车市应规范服务应到位


http://www.sina.com.cn 2006年11月14日11:46 龙虎网

  【龙虎网报道】新婚不久的李先生夫妇上班地点离家较远,对于目前还处于房屋贷款期的他们来说,买辆经济实惠的二手车代步就成了最好的选择。

  “我要求不高,车况好点,没出过事故,价格公道就行”李先生的想法在准备购买二手车市民中具有一定的代表性。然而在二手车交易中,由于信息不对称,消费者往往处在较为被动的地位。因此在理性消费的同时,希望更多地了解车辆的真实信息就成了最迫切的
需求。

  面对逐渐升温的二手车市场,究竟如何才能买到称心如意的车,为此,记者近期采访了部分相关人士。

  经纪人:

  二手车市应规范

  《二手车流通管理办法》实施一年来,二手车市场呈现出巨大活力。相关信息反映,今年上半年,全国二手车交易量约为86.37万辆。据分析,中国汽车保有量的快速增长是从2003年开始的,按照汽车更新周期和其他国家的发展规律判断,到2007年和2008年,中国将迎来二手车市场的整体转换期。

  在目前,相关政策还不允许私人进行二手车交易,在买卖二手车、办理各项证明的时候,必须通过相关营业执照的经纪公司或合法经纪人,而一家正规的经纪公司,应具备哪些相关条件呢?

  南京市旧机动车交易中心宏达咨询服务部张经理向记者介绍,正规的经纪公司应当具有合法资质证明,拥有完善的售前检测和技术支持,并应当为消费者提供关于车辆的真实情况。张经理举例解释道,很多车贩子受利益驱使,只要价钱合适,什么样的车他们都能收;而只要到了他们手上,什么样的旧车他们也都能想办法卖出去。

  实际上,早在1998年,国家颁布的《旧机动车交易管理办法》就规定,已经报废和即将报废的、安全检测不合格的、证件手续不齐或是走私、非法拼装和组装车等九种车辆,都是严禁买卖的。同时,对有过重大事故、部分元件老化会影响安全驾驶的车辆,消费者也应当慎重选择。

  针对目前二手车交易中存在的问题,各地也都陆续出台了一些地方性法规、条例,使二手车市场的管理趋向法制化、规范化。同时专家建议,目前应尽快引进国外较成熟的二手车营销方式和营销理念,逐步开展同品牌新旧车置换业务,利用汽车生产厂家强大的技术力量和完善的售后服务体系来让消费者购买到真正放心的二手车。

  交易中心:

  监管服务逐步到位

  目前南京二手车市场准入门槛已大大降低,由于多家公司和个人的进入,导致二手车市场的竞争越发激烈。南京旧机动车交易市场负责人李总介绍,目前针对二手车市场的少数不规范现象,作为管理方的交易市场已经推出了一系列举措,力图让消费者能够“买的称心,用的放心”。

  李总说,市场作为一个为买卖双方提供的交易平台,之前主要以代办过户手续、提供技术咨询等硬性服务为主。而随着二手车市场的逐步放开,消费者选择余地大了,市场应肩负起的责任也随之重大起来。

  南京旧机动车交易中心作为南京市正规的大型交易平台,近期试行了二手车售前、售中、售后的全方位技术支持与服务,目的是给消费者营造一个放心购车的环境。目前南京旧机动车交易中心提供的相关服务包括:售前的免费咨询、按照客户、现场测量车况;售中车辆价格评估、代办过户手续;以及其率先在南京旧机动车交易行业内推出的售后技术支持与服务等。

  中心目前提供的售后服务主要包含免费加入苏友俱乐部,提供技术咨询与支持;上汽4S店提供售后车辆20项免费检测;在相关维修点进行保养与维修时享受优惠价等。

  这一举措实施以来,中心内各经纪公司交易量有了明显上升。规范、诚信的售前认证和周到详尽的售后支持,不仅能让消费者在购车时更加放心,也对完善二手车交易规则、保证市场的有序发展起到了良好的促进作用。


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