济宁城区昨提前半天供暖

　　本报济宁11月14日讯记者从有关部门获悉，14日中午12时许，济宁城区开始集中试供热，比计划提前半天时间。目前济宁市热力公司已做好了全方位准备，拿出供热计划，确保全市人民过个温暖的冬天。

　　据了解，今年供热面积达到612万平方米，新增供热管网13公里，煤炭总需求量20万吨。目前，济宁城区集中供热主要有两个气源：东郊热电厂负责东区供热，供热面积为425

万平方米；华能济宁电厂负责西区供热，面积为187万平方米。

　　14日下午，记者来到济宁市东郊热电厂汽机分场和锅炉分场，这里的4台汽机、3台锅炉同时启动运转，机器轰鸣，工作人员紧张有序地忙碌着。据济宁市东郊热电厂负责人田先生介绍，今年煤价上涨到每吨450元，目前该热电厂已储备供热用煤5万吨。为了节约能源，从2004年开始，东郊热电厂就开始利用循环水供热，进行废热利用，每年节约能源600余万元，实现经济效益400万元。为了提高服务水平，他们采取节流限压、削峰填谷、远近平衡等科学供热措施，努力做到供热零投诉，居民用户满意率达到99％以上。

　　在供热服务方面，济宁市热力公司为用户发放便民服务卡、用热明白纸；每天坚持走访200家用户，及时了解用户对供热的意见和建议；为困难用户义务维修供热设施；对持有红证绿卡的困难用户给予采暖费优惠，确保弱势群体温暖过冬；利用新开通的12319行风热线，随时解答有关供热的问题。

　　随后，记者来到樱花园小区45号楼的郭大爷家，77岁的老人高兴地告诉记者，当日下午他就感觉到屋里暖洋洋的了，而且供热状况一年比一年好。