牢记“四不要”　供暖故障少

　　本报11月15日讯集中供暖开始以后，12319热线已接到有关供暖的电话近3000个，针对这些问题，12319热线提醒市民冬季采暖应做到“四不要”。

　　据了解，自进入供暖期以来，12319热线已接到市民有关供暖的电话2993条。针对市民来电反映的在供暖中出现的问题，12319热线工作人员进行了仔细分析，提醒采暖用户应注意以下四个方面：

　　一是不要私自改装采暖设备。居民家里的采暖系统是严格根据规范设计施工安装的，如果擅自改动采暖设施，就会破坏供热系统的整体结构，影响整个供热系统的正常运行。同时，私装、私改采暖设备，因缺乏必要的施工安装经验，也容易破坏供暖设施，出现暖气管跑水、滴、漏等现象，不但影响正常供热，还会损坏居民家的财产。

　　其次，不要装饰采暖设备。擅自给暖气片加罩，会影响热的传导、对流、辐射，从而影响供热效果。另外，加罩后也不易发现暖气片的故障，不便于及时检修。

　　再次，不要忽视暖气散热器。刚开始供暖时，有时会出现局部地区或个别用户房间不热的问题，大部分是由于内部安装系统循环有问题，应立即找产权单位检修内部系统。

　　四是不要随便放水。供热管道里需要足够的水量，保持热水的正常运行，一旦失水就会影响供热效果。这种水是经过防腐处理的软化水，加有化学试剂，造价高，私放这种水会造成浪费，而使用此水也有害身体健康。