郑州供暖首日暖气不热成热点 市民呼吁“分户计量”

　　今报郑州讯 “不是说15日凌晨暖气片就能温吗，我家暖气片到15日上午9时还冰凉冰凉的。”昨天上午，家住科技绿苑小区的付女士反映，家里暖气还不热。对此，郑州市热力总公司（简称热力公司）表示，签订过供用热协议的小区，不用担心用不上热。

　　暖气不热成投诉热点

　　15日是郑州集中供热正式开始的第一天，热力公司热线咨询电话（0371）68890222，及各供热分公司的热线电话都忙得不可开交。

　　“从昨天零时开始，就采取24小时值班制度，虽然是轮流值班，大家还是忙得顾不上吃饭。”西区供热分公司工作人员说。昨天，从15时到18时，记者挨个多次拨打热力公司及分公司热线电话，除枣庄、东明供热分公司分别打进去一次外，其他都提示线路忙。

　　据介绍，这些咨询电话中，除了咨询暖气费价格和一些用暖常识外，大部分是反映家中暖气不热。

　　15日暖气不热原因有仨

　　西区管网热得慢 根据投诉电话分析，暖气不热的区域主要是郑州嵩山路以西的桐柏路、汝河路、伊河路等道路附近的小区。据介绍，由于西区管网庞大，加热过快担心管网难以承受，所以西区热得比别的地方慢。“只要是参加今年集中供热的小区，到16日，室内温度就能基本达到建设部要求的18℃±2℃。”热力公司有关负责人说。

　　交费人少，小区退出集中供热 “我家交费了，暖气为啥还不热。”政四街上某小区居民张先生反映。据该小区代热力公司收费的物业公司介绍，小区有40户居民，但今年只有12户居民交钱，其余居民都不想用热了。因为用热面积太小，供热不经济，无法与热力公司签订供用热协议。已经交钱的居民，物业公司都会如数退还。

　　郑东新区供热区域太小，锅炉启动不了 今年第一次为郑东新区供热的郑东新区热源厂，设计供热能力是200万立方米，但截至目前申请供热的区域不足30万平方米。“锅炉都启动不了，强行运行就会损坏锅炉。”热力公司有关负责人说，“热力公司将继续做工作，争取更多用户加入集中供热，让东区居民早一天享受到温暖。”

　　居民呼唤“分户计量”

　　自己想用暖，却因为小区别的居民不想用暖而用不成。政四街上某小区的那位张先生觉得，要是能实现暖气“分户计量”就好了。

　　近日召开的全省建设科技工作会议上，我省《关于推进供热计量的实施意见》出台。《意见》中说，未来3年，我省将积极推进分户计量改革；2006年采暖季，就将开展供热计量改造试点。

　　但热力公司表示，分户计量改造难点很多。首先改造费用相当高，按照建设部门的设计要求，将串联的暖气管道改造成并联式，每平方米（建筑面积）需要50元左右的管道改造费用，再加上一个计量表要1000元~3000元，一套100平方米的房子改造下来，得6000元~8000元，一般家庭难以承担；其次，目前没有非常经济、精确、耐用的热力计量表，频繁换表又是一笔费用。“我们目前对居民还没有进行分户计量改造的打算，而已经有分户控制的小区，该使用什么样的热力计量表也是个难题。”热力公司有关负责人说。

　　想用暖现在还来得及

　　现在天气还不算特别冷，不少小区还持观望态度，暂时没有加入集中供热。“现在参加还不算迟。”热力公司有关负责人表示，趁现在热力公司7个供热分公司供热能力还都有富余，想参加集中供热的小区要抓紧了。如果太晚，一些供热负荷小的供热分公司可能就无法再加大供热能力了。