今日零时岛城“开闸”放热

　　本报 11月 15日讯（记者任金梅实习生付升延）明晨零时，本市今冬供热季全面开始。今晚10时许，记者走访供热公司、12319热线以及部分居民家了解到，供热单位已在前段时间点火烘炉的基础上开始加煤提温；12319接线员则忙个不停，电话不断。明天，如果居民家中供热有问题，可拨打本报温暖热线82851990进行反映。

　　在地下40米的锅炉房内，红红的炭火映衬着供暖工人的身影，一位工人正用火钩捅

着里面的煤炭，热浪灼人。这是晚10时许，记者在热电集团第四热力公司锅炉房看到的场景。据介绍，该公司共承担着21家工业用户和近30万平方米居民户的供热。热力公司的张书记介绍，为保证明天零时供热达标，目前，他们已将蒸汽的温度提高到170℃，向外输汽量也在不断增加。

　　“您好，12319热线，65号话务员为您服务……”夜已深，但 12319热线工作室里仍是电话此起彼伏。值班的赵班长说，自10月份供热公司开始充水试压以来，热线量不断上升，加上供水、供气等方面的业务电话，接线员们都有些吃不消了。“今天白天， 23名话务员共接听了5000余个电话，预计明天会更多”。

　　离零时越来越近，记者按约来到观海路8号熊大爷家中，家里已是热乎乎的，老两口都穿着薄毛衣在屋里活动，摸摸暖气片，已有些烫手，再看看墙上的温度计，22℃！熊大爷高兴地说：“今年冬天肯定不会冷了！”

　　不过，在 12319热线接听记录里，记者也看到了很多反映暖气不热的情况。如浮山后六小区 25号楼的高先生就反映厨房不热；尖山路65号的赵女士反映暖气片冰凉，福林苑小区的居民至今天还在苦等暖气的消息……记者还了解到， 11月14日下午3时，洛阳路与四流南路供热管网发生了破裂，目前正在抢修中，海琴东西换热站暂停供气，预计18日零时恢复正常，停气几天，供热公司将给予退费。编辑：解西伟相关新闻发表评论