供暖单位先供暖后谈钱

　　本报讯（记者贾俊秋；通讯员常杨）昨日，秦皇岛市公用局召开供暖调度会，要求仍未采取供暖措施的供暖单位迅速供暖，然后再研究解决费用等问题，不要让百姓在挨冻和等待中解决问题。

　　据介绍，在调度会上，市热力总公司和富阳热力公司等部门对供热情况进行了汇报，市公用局要求各供热单位加强入户调查，对用户反映的问题要深入到现场，认真受理，及

时处理；加强供热运行调度，保障在煤炭和安全等环节不出问题，不能停供，平稳运行；加强客服中心的管理，充分发挥“春晖热线”作用，提升服务水平；加强安全生产，特别是加强对老旧小区管网和新接收年久失修锅炉房及蒸汽锅炉的维护、检查、检修；加强采暖期间领导带班、岗位值班和督导巡查工作。

　　据悉，对于目前社会上存在的供热难点、热点问题，市供热办将尽快采取措施，全力协调解决。