热线辑录

　　从昨天不到8点开始，本报关于野蛮公交车的热线就铃声不断。市民你一言我一语，将自己的意见反映给本报。

　　乘客——被摔不是个例

　　“很多公交车进站时刹车太急，出站时起步太猛，我被摔过好几次，有时一屁股蹲

在地上，很长时间都站不起来。”55岁的鲁先生打来电话向记者诉苦。

　　崔女士来电说，有次她乘公交车，刚上车还没站稳，司机就来了个急刹车，她一下子摔倒在车厢里，而开车的司机连头都没回。“幸亏自己年轻，如果老人这样摔一下可受不了！”崔女士担忧地说。

　　85岁的段先生有一次乘坐85路公交车，到共青团路参加一个老干部座谈会。下车时，一只脚刚落地，公交车就起步了，他被摔倒在路边。“当时就晕了，腿好几天都不敢多活动，想找他们理论，但是想想司机们也不容易，就算了。现在只想对公交司机们说一声：有老人下车时，起步稍微慢点。”

　　公交车驾驶员——我们也不容易

　　“每天早上六点上班，一直忙到晚上七点，上班途中连上厕所的时间也没有，我们也不容易。”昨天，记者也接到了部分公交车司机的来电，师傅们希望市民对他们的工作多一些谅解。

　　“报上反映的情况我也曾有过，但我们也是不得已。按公司的规定，晚点要罚钱。我们每天要跑够一定圈数，完不成任务要罚钱。所以为了赶时间不得不违章，要不就挣不到钱。”公交司机林先生说。

　　“我们知道有些公交车仍然存在不文明现象，但我们都在努力提高服务水平，尽量遵章驾驶，但是随着私家车的增多，公交车道也经常被强占，有时公交车也被挤到其他车道上去。”公交车司机张先生说。

　　(记者 孙镇镇 实习生 白亮)