客运行业满意率再度提升

　　【南京日报报道】 （通讯员宁客宣记者葛妍） 昨日上午，我市召开客运行业行风建设大会。会议透露，根据调查，市民对客运行业的满意率在去年“十运会”的基础上，再度提升。

　　据了解，今年我市客运行业采取多项措施加大了行业的管理力度。在市场监管方面，组建了5个稽查大队，全方位加大对客运市场的监管力度。截至11月中旬，共打击非法营运

“黑车”2272辆，超出历年累计总和的两倍。公交方面，着重解决了近两年来群众反映比较突出的城郊接合部新建小区出行难问题，认真做好连接江宁、仙西、江北等新市区与主城区公交线网的衔接。至10月底，已完成新辟线路12条，调整延伸线路26条，新增公交车辆510辆。

　　而出租车方面，今年成品油价格两次大幅上调，对客运行业稳定产生了严重影响。为维护好行业稳定，管理部门采取了及时足额发放中央财政专款；要求企业给予驾驶员临时性燃油补贴，政府出台燃油附加费；规范清理各类规费在内的一系列减负增效的综合措施，切实减轻了驾驶员的经营负担。

　　管理部门表示，目前客运行业仍存在一些不足。如出租车驾驶员“三句话”文明用语使用有所退步，个别窗口地区客运管理不到位，公交驾驶员的文明服务意识不强等。

　　(编辑晨光)