北大六院、天坛医院、北大人民医院患者满意度全倒数 | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| http://www.sina.com.cn 2006年11月18日01:12 北京娱乐信报 | |||||||||
|
信报讯（记者方芳）昨天，北京市卫生局公布了今年下半年对全市５０家三级医院的患者满意度调查结果，排名最后三名的是北大六院、天坛医院、北大人民医院。 市卫生局表示，从调查结果来看，医德医风的满意度排在各项之首为９８．３％，其次是技术水平９６．５％就医环境９６．４％、服务态度９６．％和等候时间９２．３％，和今年上半年相比，下半年５０家三级医院的平均满意度比上半年有了明显的提高，满
市卫生局副局长邓小虹介绍，今年１０月市卫生局委托了北京市统计局信息中心来进行调查，主要采取定点访问、发放调查问卷的形式。调查对象为就医的患者，每个医院调查２５个门诊病人和１５个住院病人，包括不同年龄段、不同科室的患者，调查内容包括对医院的就医环境、技术水平、等候时间、服务态度、医德医风等方面的满意程度评价。 记者了解到，从４０位就医患者调查中，分别有３位患者对北大六院、天坛医院、北大人民医院三家医院的医疗服务表示不甚满意，因而这三家医院得分最低，都为９２．５％。 | |||||||||
 | 新浪首页 > 新闻中心 > 国内新闻 > 正文 |  |
 |
| |||||||||||||||
|
新闻中心意见反馈留言板 电话：010-82612286 欢迎批评指正 新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑 Copyright © 1996-2006 SINA Corporation, All Rights Reserved 新浪公司 版权所有 |