中国企业家要从运动员转变为教练

　　中国企业家要从运动员转变为教练

　　专家认为，企业教练将成为新经济时代企业领导新角色

　　【本报讯】“现代企业家应积极完成从运动员到教练的转变，为企业寻求竞争突围策略，增强有效执行能力，减少决策失误损失，提升企业核心竞争力。”昨日，2006中国企

业教练发展论坛在深圳麒麟山庄隆重开讲，演讲嘉宾香港坤烨国际教练机构董事局主席张秀清的一席话得到在场500余位企业家的广泛认同。此次论坛主题是“管理创新与企业教练”，来自中外企业一线的数十位企业教练聚首共同探讨深企管理创新。

　　美国国际专业教练协会注册企业教练导师沈军表示，企业教练的实质是打造企业团队核心竞争力。通过培养员工良好心态，让员工能做到知行合一；通过自己做给员工看，再放手让其操作，并及时给予调适和指导，帮助员工和团队实现目标，从而创造一个学、做、教的企业文化环境。调查显示，在所有实行“教练”制度的公司中，77％能够有效降低员工流失率及改善整体表现，生产力提高达八成以上。沈军强调，企业教练不同于企业顾问，不参与企业经营过程中出现的具体问题。他们主要是利用教练技术反映学员状态，让被教练者主动察觉自己的状态和理清自己的目标，并对被教练者的表现给予有效的直接回应，从而调整自我状态达成目标。张秀清称，教练技术有望成为21世纪人力资源管理方面的重要技术。近年来，这一以“激励潜能、提高效率”为核心的技术，已成为欧美企业家提高生产力最新的有效管理手段，如美孚石油、IBM、宝洁、国泰航空、爱立信等都在企业内部推行教练文化。

　　奥林巴斯企业教练连文胜现身说法，他指出，企业经理人及部门主管的角色实际上正是企业教练，他们是提高企业生产力的新法宝。他指导深圳的企业家们说，一个成功的企业教练应具备承诺、同情和沟通技巧三项素质，并掌握好聆听、发问、区分、回应等四种技能，“教练者本身不一定是一位顶尖的选手，但他可以训练出冠军来。”对此，张秀清认为，依靠技术创新获取企业核心竞争优势的周期将愈来愈短，管理创新就愈显得重要，企业教练将在新经济时代中扮演新的企业领导角色。

　　企业教练

　　企业教练，是指能够运用一定的技巧和工具把握企业方向，并有能力训练和指导下属更快、更好、更省力、更省钱地从现状到达目标的教练型企业领导。教练（Coaching）最早被广泛运用于体育。20世纪90年代，教练的技术从体育场训练运动员的方式移植到企业管理领域，在企业管理过程中扮演着重要的角色，企业教练由此产生。目前，企业教练正在驶入中国企业的应用快车道。