电话公布 听到后还应做到

　　电话公布 听到后还应做到

　　据《三秦都市报》报道，陕西省咸阳市最近推出了一项党务政务公开新举措，市委、市政府领导的办公电话以及个人移动电话都被公布在咸阳市公众信息网上。

　　以往，主要领导要了解民情和倾听下层心声，都是由下级官员操作，基本上是早通

知，早准备，早安排，甚至连访问对象都由下级干部专门安排，这就使得上级领导调研中看到和听到的情况不少都是经过包装的，充满了“水分”，从而严重影响领导决策的正确性。

　　许多领导的体察民情被群众认为是走马观花，只见“花开灿烂”，不见“丰硕成果”。

　　从这个角度看，党政领导公布手机号码无疑是件好事。它等于是给主要领导带上了一副望远镜和显微镜，可以严防“中间环节”阻塞民意和“贪污”群众意见，使领导能及时倾听群众心声，缩短了领导与群众之间的距离，对于群众反映问题和建言献策大有好处。

　　民众处江湖之远，可以无畏，下级官员在“庙堂”怕真话有碍前程，不敢直言。咸阳市委书记张立勇、市长千军昌等9位市委常委的固定电话及手机号码被公布后，对各级干部也是一种监督，他们就不敢再肆无忌惮地乱说、乱唬、乱为了。

　　当然，公开手机号码只是取信于民、为民排忧解难的第一步，关键还在于此后形式与内容的统一。领导公布手机号码是解决了信息渠道不畅通这一“大问题”，领导可以听到“真言”了。

　　但接听后，群众反映的问题会不会得到解决，群众的有效建议会不会得到采纳又是一个大问题。

　　这就要求公布手机号的领导能认真地对待每一个电话，仔细地听，认真地答，能解决的问题限期解决，问题不清楚的迅速派人调查，不能马上解决的说清原由，力争有一个圆满的答复，让群众心平气顺。

　　惟有这样，公开电话才不会成为烫手山芋。如果你打你的，我听我的，听完拉倒，不但不能拉近与群众的距离，反而会增添隔阂，加深矛盾，沦为“政绩秀”。 童克振