帮打听

　　唐先生：我以前是四川户口，现在转为巴南区户口，问能否办理城镇失业证？

　　帮打听：重庆市就业局就业科的工作人员回复，在法规年龄内，非农业户口，有劳动能力，失业且要求就业者，可以到户口所在地街道（镇）社保所办理。办理失业证时需要提供：户口簿、身份证、2张登记照、解除劳动关系证明、社区出示的未就业证明、5元工本费。

　　彭先生：我的工商银行卡是在山东办理的，最近一次取款时输入密码错误被锁，想咨询在重庆能否解开密码锁定。

　　帮打听：工商银行95588热线的工作人员回复，彭先生可以在山东任何一家工商银行营业网点办理密码挂失手续，但是在重庆则不能办理。

　　王先生：我想知道下岗证遗失后在什么地方可以补办？

　　帮打听：南坪街道西路社区居委会的工作人员回复，首先要登报公告证件遗失，然后到原证件发放单位重新补办。国有企业的下岗职工由企业再就业服务中心在区（自治县、市）再就业办（或就业服务管理机构）办理；集体企业下岗职工凭相关证件在户口所在地街道（镇）办理。

　　李先生：我购买了一套别人转让的单位集资房，私下双方签订了房屋转让合同，想知道这份房屋转让合同是否具有法律效力？

　　帮打听：重庆法律援助热线的法律工作者回答，房屋转让必须取得房屋所有权，也就是常说的房管证。售房人（房主）在对房产持有房管证的情况下，与购房人签订的房屋转让合同才具有法律效力。李先生购买的房屋属于房改房范畴，售房人（房主）没有取得房管证，这种情况下双方即使签订了转让合同，合同也有可能无效。

　　孟女士：我1983年和1986年买的国库券，现在应该到哪里兑换？

　　帮打听：人民银行重庆管理部国库处的工作人员答复，孟女士可带上需要兑换的国库券，直接到工商银行渝中区五一路支行（大都会附近）进行兑换。热线记者伍欣