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一件毛衣两个价商家打折还是设套


http://www.sina.com.cn 2006年11月21日04:45 四川在线-华西都市报

  昨日,四川外语学院大三学生曾小姐致电本报称,一周前,她在江北一家百货商场购买的“夏克露丝”毛衣居然有两张标价签:上面一张标的是419元,撕开后下面还有一张标的是219元!“商场是把价格提高一倍后再搞活动,欺诈我们消费者!”曾小姐质疑说。而该商场调查后称,出现这种情况全是厂家的失误———误将219元的标签贴在了这件衣服上。

  怪事

  一件衣服咋两个价

  据介绍,11月11-12日,江北这家商场搞了一场“2006年终极消费大返利”促销活动,多数商品参加了“买200送260”的优惠活动。得知消息后,曾小姐特地和朋友从沙坪坝赶往江北。曾小姐称,她和朋友两个人花了近800元买了衣服,其中,她花419元买了一件法国夏克露丝毛衣,并得到了520元购物券。

  昨天,曾小姐无意中发现“夏克露丝”标价签的下半部有重叠迹象,像是用一张新的标价签把旧的盖了起来。她好奇地把标有“价格:¥419.00”的这一层撕开,果然发现下面还有一张标价签,价格却是219元。“商场在搞活动前就将价格提高近一倍,之后再来搞所谓的打折优惠,这不明摆着是欺骗顾客吗?”曾小姐认为该商场将本来是219元的衣服提价到419元,再进行打折的做法实在不地道。

  商场

  调查清楚给出答复

  就曾小姐的有关质疑,该商场企策部负责人很惊讶,他认为这种情况应该不会发生,并提出了异议。他认为在未确定曾小姐购买的衣服就是其商场出售的事实之前,不排除有人“作弊”的可能性。不过,该负责人表示,虽然商场还没有接到曾小姐本人的投诉,但商场十分重视此事,也会尽快责成有关部门弄清楚问题到底出在那个环节,是由于供货厂家的失误还是营业员的失误,给消费者一个满意的答复。

  随后,该商场女装部二楼主管刘小姐告诉记者,她们商场一直非常严格地在抵制这种不良情况的发生。他们获悉这事后立即进行了调查,没有发现类似情况存在。刘小姐表示,她们得在和曾小姐本人联系上并经过最终确认之后,才能知道当日她是否在该商场购买了衣服,别的情况也才能搞清楚。

  结果

  厂家误将标签贴上

  江北区消委工作人员就此表示,如果商场有这种做法,就是在欺诈消费者,理应受到物价等相关部门的处理。

  昨晚6时,商场向记者通报了对此事的调查以及处理结果。该商场表示,经过调查,曾小姐购买的“夏克露丝”毛衣原价确实是419元,这是有据可查的,因为该品牌的衣服在其他商场也都卖这个价,而之所以会出现两个价格标签的事,是因为厂家误将219元的标签贴到了这件衣服上。

  事后,商场和曾小姐取得了联系,解释了原因并达成了处理意见:只要曾小姐带上购物凭证,商场就全额退款419元。

  记者郑军实习生夏祥洲摄影黄洋


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