社区上“星级”百姓真舒心滨湖全部社区基本达“三星级”，“十分钟”生活服务圈等便民网络遍布城乡

http://www.sina.com.cn 2006年11月23日09:04 无锡日报

　　本报讯（记者赵晖）生活服务方便快捷，急事难事一呼百应，生活在如此呵护备至的“星级社区”，居民们的心情格外舒畅。昨从滨湖区有关部门获悉，通过近年来大手笔的投资建设和“太湖之星”社区创建活动，滨湖社区软硬件水平得到大幅度提高。目前，该区全部55个社区已基本达到“三星级”建设水平，其中18个社区荣膺“五星级”。

　　“一站式”办事大厅、“十分钟”生活服务圈等便民网络遍布滨湖城乡，为数十万

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居民群众营造出和谐宜人的生活环境。

　　对太湖镇东社区的老人们来说，晚年生活如今堪称多姿多彩。在该镇中心新东广场，一个占地１３６０平方米的“怡心园”成为老人们欢度晚年的“幸福之园”。中心内设置的棋牌室、茶室、电子阅览室、图书阅览室、健康咨询室、健身房、书场等，每天吸引２００多位老人前来聚首，不同需求的老人在这里各得其乐。该中心还提供老年日托服务，开设老年食堂，并组成了一支１２人的为老服务队伍，开通服务热线，上门为病残孤寡老人提供送饭、打扫卫生、生病救助、读报聊天、采购物品等服务。目前，滨湖区已在５５个社区中建立了９０个老年活动室，在１０个社区建设了“居家养老”服务中心，为广大老年人提供优质快捷的各类生活服务，初步形成了全新的为老服务体系。

　　走进一扇门，烦恼全解决。方便群众、提高效率的“一站式”办事大厅，是滨湖区近年来社区建设的重点之一。荣巷街道龙山社区投资６００万元，建成面积达２０００平方米，设施全市一流的社区综合办公楼，内设事务受理大厅、慈善超市、劳动保障站、健身康复活动室等，大大方便了居民群众。据统计，近几年滨湖区累计投入“星级社区”创建的资金达５０００余万元，目前各社区的办公服务用房平均面积达到１０２０平方米，是２００２年的６倍。在１８个“五星级”社区，普遍建立了“一厅、四站、五室”———即社区事务受理服务大厅、社区工作站、卫生计生服务站、社会保障救助站、社区警务站、党建活动室、多功能综合活动室、老年活动室、图书阅览室、健身康复室。大幅提升的硬件建设水平，

　　使“星级社区”的服务功能不断增强。与此同时，社区建设和服务的社会化程度日益提高，目前滨湖区已拥有非政府组织创办或承办的敬老院、家政服务中心、商业便民服务网点３９６１个，逐步在各居民小区形成了“十分钟”生活服务圈，从而最大限度满足了居民们的各类生活需求。

　　在加大社区硬件建设力度的同时，滨湖“星级”社区的软件水平也逐步升级。现在，全区由党团员、公务员、专业技术人员为骨干的社区志愿者队伍已达９３００多人，组成了２１６支志愿者服务队，常年活跃在街头巷尾，为居民们提供治安巡逻、卫生清扫、帮困助残等社会公益服务。区级社区服务中心依托“２８５８”服务热线和服务网站，设置了家政服务、综合修理、中介咨询等２１个大类１８０个服务项目，加盟的服务商如今已达１６０多家，每年为居民提供服务超过２万次。