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“一对一”私人化服务 “小私”生活似近还远


http://www.sina.com.cn 2006年11月24日11:08 龙虎网

  【龙虎网报道】从小资到小私,时尚的车轮似乎跑得总是太快。什么是“小私”?“小私”跟“小资”一样是生造词,是为了与时俱进而诠释出的一种新的生活态度。业已到来的“小私”时代是何等模样?环颐一下我们周边,那些渐次进入我们视线的私人形象顾问、私人教练、私人理财顾问、私人律师、私人医生、私人营养师……一言以蔽之,“小私”生活,享受的几乎是“一对一”的私人化服务,要的是一份排斥量产、重视隐私、追求个性的消费新方式。

  口号:众乐乐不如独乐乐

  洁丁是在生完孩子后走进南京市中心一家设施豪华的健身馆的。一段时间后,先是随大流跳操的她觉得效果一般,后来,她发现教练总是对另一群健身者格外细致周到,原来这些是健身馆里的私人教练。虽然价码比集体训练高得多,可效果就是不一样。洁丁于是选了一位年轻帅气的私人教练,教练也算是对得起她额外付的那些费用。不但为她量身定做了适合她产后情况的瘦身计划,先做一至两个星期的有氧运动,主要包括慢跑和自行车运动,每次一个小时左右。同时根据她的实际情况设计了饮食计划,不是要求她节食而是经常提醒她合理膳食。一年后,洁丁认为自己健身后体形改善达到了较为理想的状态,而且生活状态更加健康了。虽然结束了与私人教练“亲密接触”的过程,但她笑着说过程的确很享受,看到年轻而阳光的私人教练觉得既轻松又愉悦,对他也充满信任。虽然私人健身教练的收费是按课时进行,但一年中不但练出了好的体形,还了解到不少健身的理论,也算物有所值。

  林芬则是南京最早光顾形象工作室聘请私人形象顾问的“时尚”领潮人。十年前,在人们对个性化着装还不甚讲究时,因为职业需要,林芬经常有各类的应酬需要以不同形象出现,同时她又忙于事务、没有较多时间流连时尚购物场所。陷入自我形象塑造的困境的林芬经好朋友介绍,遇到了日后成为她私人形象顾问的良子。当时良子则是由色彩咨询工作室刚过度到形象工作室的。在为林芬做过整套色彩分析后,良子还每季陪林芬到金鹰、东方等处大宗采购服饰配件等。数年相处后,两人在品位和对商品的选择上已经越来越默契了。虽然每年付相应的费用给良子,但林芬的感觉是,良子是她的私人形象顾问,更是生活中不可缺少的好朋友。

  定位:准小私消费是主流

  “小私”们经常被定义为大约在30岁左右,既没老到只有钱的份上,也没年轻到只有年轻的程度。“小私”在南京这样的城市虽已崭露头角,但是这里的“小私”服务经常性地达不到“一对一”的模式,多数对小私生活心向往之的人们,由于经济能力所限,其种种消费行为还停留在准“小私”阶段。

  每半个月都要去美发店做护理或修剪发型的刘小姐,有一位私人美发师,两人相处已近三年,刘小姐跟着她的发型设计师转战了三家发廊。城南城北地在所不惜。因为她有过惨痛教训,有一次,私人美发师离得远了,她试了一间包装豪华的新店、也点了店里级别最高的发型师,可做出来的效果几乎让她当场想撞墙。于是,她最终还是跟着私人美发师频频跳槽。可正因为这位美发师的手艺好,请她做头发的客人也非常多,她常常为了得到这位准。“私人美发师”的服务,不得不在美发店等上两三个小时。

  私人美容师的服务在南京也已见端倪,通常一年的费用是5000元左右,私人美容师会根据客户的预约专门安排时间,对客户进行较长时间的跟踪连续服务,如皮肤测试和分析,对你适合什么样的护理方式以及日常生活中的保养做出可行性建议。然后,帮你建立一份“美容档案”。

  在银行工作的方小姐花了3000元在社区门口一家连锁型的美容院办了一张年卡,体验了几次后,方小姐对其中一位美容师的服务印象颇佳。此后,方小姐每次都会特别预约那位相熟的美容师,这位美容师渐渐地清楚了陈小姐的皮肤状况与护理习惯,每次去,美容师会很贴心地为方小姐做针对性的服务,也教给她许多护肤美容的技巧。方小姐满意地说,享受这样的准“私人美容师”服务,预算在她能承受的范围内,服务也让她觉得很到位。


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