国家电监会:“居民用电合同”有望明年上半年出台

　　中广网北京11月24日消息（记者边琪 实习记者陈亮）国家电监会日前透露：与老百姓密切相关的“居民用电合同”有望明年上半年出台，一旦居民利益受到侵害可以向监管部门提出申诉。

　　电力企业的供电质量和服务质量关心到千家万户，但一直以来存在着用电信息不对等，用户利益保障不到位无处申诉的现象。电监会供电监管部主任贾英华说，这一现象明年

将得到较大改善，“我们明年上半年争取居民用电合同出台，下半年，工作计划明年重点放在与老百姓密切相关的居民用电合同，供电企业是否执行了供电监管条例，是否执行了供电服务监管办法，是否执行了居民用电合同”。

　　出台后的“居民用电合同”将使供电企业和老百姓的关系处于平等的法律地位，电监会新闻发言人谭荣尧说：“通过合同的形式来规范供电企业和用户之间的关系，来保证各方利益，最主要的是在法律框架下，在法律部门的监管下，使他们的真正利益得到保障。”

　　供电企业和用户在供用电过程中存在的“霸王合同”，老百姓今后可以通过法律的武器来维护自身的用电利益。谭荣尧说：“有了合同以后，如果居民的利益受到侵犯，居民有权利向监管部门反映、仲裁，处理，对我们监管、队伍的建设提出了新的要求。”