患者为何冷落低价卫材(图)

　　■医院特别推荐卫材无人问津

　　该医院院长告诉记者，医院做白内障手术使用的人工晶体以进口为主，但因为人工晶体品种多、价格相差大，患者很难全面掌握信息，也就难以做出称心的选择。为方便患者了解及选择，使患者合理控制医疗费用支出，加大卫材使用透明度，今年上半年，他们医院建立了人工晶体自选超市，展示了已在临床中使用的，包括国产、合资、进口的不同档次，价格相差甚远的十余个品种的人工晶体。这些人工晶体均已通过国家有关部门批准，符合相关医疗使用规定。

　　运行了一段时间后，医院发现几乎所有患者都选择了价格较高的进口产品。医院又专门给一些低价产品上标注了医院“特别推荐”，但这些低价的产品更是无人问津了。患者不论经济能力如何，几乎都选择了价格较高的进口产品。这也让人想起了前段时间国内很多医院推行的“患者选医生”制度，患者可以自己选择医生、医疗护士、药品、治疗方案，本来是为了让患者有更多选择权和知情权，结果却是专家门诊人满为患，普通门诊门可罗雀，大家都奔“最好”的去了。

　　■患者为何“选高不选低”

　　本以为价格适中、偏低的卫材会受到患者的青睐，没想到一些昂贵的进口卫材却受到了热捧。出现这样的结果是医院始料不及的，为何更加细心、到位的服务措施，实际效果却适得其反。

　　“价格高的产品肯定好。”看完自选市场琳琅满目的产品后，准备做手术的一位女士最终选择了较贵的进口产品。虽然经济能力有困难，但她认为，进口的价格高，质量肯定好。“医院推荐的肯定是回扣高的”，在自选超市里，一位中年人指着价格较低的产品旁的“特别推荐”字样悄悄对旁边的家人说。他认为，医院给患者推荐的产品，多半是因为会挣得更多些，或者是出售不好的。

　　“我儿子孝顺，给我用最好的。我感觉手术后效果就是好。”住在同一个病房的李老太太和曾老太太正在讨论着手术的花费，她们认为，孩子给自己用最贵的产品，是孝顺的表现。

　　■盲目攀比使患者陷入误区

　　为何医院货比三家的自选卫材超市、病人选医生等这些措施却不能很好地发挥其作用呢？业内人士告诉记者，这和人们当前普遍缺乏的就医常识有关，如盲目相信高价，喜欢攀比、有从众心理等。盲目地相信权威、专家，对专家门诊“情有独钟”。一次手术的效果和患者自身疾病、医生水平、使用材料仪器等都有关系，并不一定需要高价材料。很多疾病本该是去社区看的小问题，患者非要去挤大医院，偏爱挂专家号，对专家有盲目性的高期待。

　　当然，医疗行业存在的一些不正之风和习惯性的保健观念都会对人们的消费心理有误导作用。虽然医院在推荐时每种方法和材料都标明了不同适用人群，但大部分患者对此置若罔闻，往往是买高不买低。其实，一般患者大多患的是常见病，专家职称高也并不意味着对你的病更熟悉。归根到底，现有医疗体制不完善是造成这种局面的重要原因，只有从制度和体制上解决了人们“看病贵、看病难”的问题才是根本。本报记者韩艳