鞋里“藏”钉扎了顾客 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2006年11月26日01:35 大众网-齐鲁晚报 | |||||||||
本报11月25日热线消息市民杨先生在超市购买了一双鞋子,没想到在穿鞋时,发现其中的一只鞋子里面竟“藏”有两颗钉子。杨先生经过与这家超市协商,先把鞋子退掉,然后超市再按照鞋子两倍的价钱赔偿杨先生。 杨先生告诉记者,24日晚上他在一家超市购买了一双皮鞋。当时试穿鞋子的时候只试了右脚,没有试左脚,“今天穿鞋子的时候,左脚猛的被扎了一下,我马上脱下鞋子检查
“我很生气,万一把脚扎伤了怎么办!”杨先生随后来到这家超市讨说法。他首先来到售鞋处,找到当初的导购员说明情况,可导购员只答应退鞋或者换相同的鞋子,杨先生觉得这样做不合理,又找到客户服务中心,其中的一位工作人员首先向杨先生表示歉意,他表示出现这种情况主要是厂家所供的货质量出现了问题,他们会和厂家协商此事,然后给杨先生一个满意的答复。最后,经协商杨先生先把这双鞋子退掉,超市再按照鞋子两倍的价钱赔偿杨先生。 记 者 鲁超国 实习生 徐基峰 | |||||||||