首批32名消费维权义务监督员上岗

　　    本报记者陈莉通讯员熊汉东报道经过报名、面试、审核等严格程序的筛选，来自我市各行各业的32名消费者代表成为了我市首批消费维权义务监督员。昨天下午，市消委会为这32名消费维权义务监督员颁发了聘书，并进行了相关法律法规知识、消费纠纷调解技巧等业务知识的培训。

　　    据了解，自从媒体发布深圳市消委会要向社会公开招募

消费维权义务监督员的消息以来，我市众多热心消费维权事业的消费者积极报名参与，最后，经过面试、审核等层层筛选，32名政治文化素质较高，且自愿无偿协助消委会工作的消费者代表脱颖而出，成为首批消费维权义务监督员。

　　    据介绍，义务监督员的聘期为2年，其主要工作职责有：协助消委会参与对商品和服务的监督检查；协助消委会向消费者提供消费信息和咨询服务，开展消费维权知识宣传；收集违法经营行为和侵害消费者权益的案件信息并及时报告消委会；受消委会委托，受理调解小额消费者投诉；协助消委会联络所在社区的消费者共同做好消费维权工作，以及协助开展消费调查及其他工作任务。同时，市消委会规定，义务监督员不得以消委会的名义推销商品或服务，总之，就是不得以义务监督员的名义牟取私利，其行为不得有损于消费维权事业。