本报讯 八大湖街道和谐社区促进会办公室主任贾淑芳是一个忙人，她的小灵通全日开通，即使不在办公室里，居民们有事也可以随时联系到她。她说，自从和谐社区促进会成立以来，社区居民都可以“足不出社区”就享受到社区医疗服务、托老托幼、法律咨询等社区服务项目。
去年3月，按照“居民需求、政府指导、政策扶持、低偿服务、民主管理、市场运作
”的原则，八大湖街道注册成立了和谐社区促进会。促进会下设1个综合服务队和13个服务社，吸收了78个驻区单位为理事单位。通过整合社区资源，拓展服务领域，为居民提供家政、慈善、医疗服务、劳动就业、法律咨询服务等低偿的服务项目，并针对困难群体开展救助性服务，此外，还开通了24小时服务热线使居民足不出户就能够享受到相关服务。一年来，和谐社区促进会为居民提供各种有效服务3000多人次，解决弱势群体就业500多人次。
八大湖街道辖区内多数楼院没有物业公司进行管理。不过走到这些楼院，丝毫没有脏乱差的感觉，环境十分整洁。细心的人还会发现，每一个楼道都会在显著位置写出和谐社区综合服务队负责这个楼院卫生的队员名字及所承担的责任。据记者了解，和谐社区综合服务队队员承担着社区治安、看楼护楼、卫生保洁、社情民意收集和流动人口的管控等多项职能。目前，和谐社区综合服务队有队员百余名，其中多为“4045”人员和低保人员等。队员们按照非正规就业工资标准，经过培训后上岗，对全辖区无物业公司负责的楼院开展全覆盖管理，全面提升了社区管理工作水平。
八大湖街道党工委书记杨荣亮说，以前，八大湖社区中从事家政服务介绍、房产中介等的业户上百个，但基本上处于较为零散的状态，而居民急需的社区医疗服务、托老托幼、社区文化等社区服务项目则相对匮乏。成立和谐社区促进会后，较好地整合了社区里的各项资源，也给群众带来极大的方便。 （本报记者 姜慧丽）
