据新华社杭州11月27日专电(记者 岳德亮)美国眼力健公司的中国制造基地——眼力健(杭州)制药有限公司27日公布召回产品的退货方案，消费者可在今年年底前将“问题产品”及自己的个人信息及联系方式平邮给该公司设定的3处召回中心办理退货。
据眼力健(杭州)制药有限公司透露，消费者可按以下具体方式退货：检查您手中的产品瓶身标签上的生产日期及批号，以确定产品是否在召回范围内。退货以产品批号为准。
消费者可以登录该公司网站查询，也可拨打免费召回服务热线8009880903以确定产品是否在召回范围内。确属召回范围的，写下个人信息及联系方式，在今年12月31日前(以邮戳为准)通过平邮邮寄方式就近寄往眼力健(杭州)制药有限公司位于北京、上海和珠海的召回中心办理退货。
眼力健接受退货的召回中心地址分别为：北京建内大街邮电局7分箱，邮编100001；上海040-002，邮编：200040；广东省珠海市拱北邮局333信箱，邮编519020。每位消费者只限办理一次退货，每次最多可以退5瓶产品。
眼力健(杭州)制药有限公司表示，该公司在确认产品和相关信息无误的情况下，在收到退货以后的2周到4周内，将产品退款和邮资以邮政汇款的方式汇给消费者。退款金额按全能多功能护理液在中国的市场建议零售价计算。
