报名8个月没摸下方向盘

　　两学员愤而退学，但1500元学费仅退回410元

　　“3月份到驾校报名，等到11月份也没通知我参加理论考试，而且一天车也没上过。”昨日，有学员投诉称，不得已他申请办理退学，但缴纳的1500元学费，最终却只能退回410元。

　　学员：学车不成退费遭扣

　　昨日，记者在宏运驾校总部见到了上门讨说法的廖先生。据廖先生介绍，他替爱人在宏运驾校交了1500元报名学车。但一直没排上理论考试，车也一天没上过。因为错过了计划中的学车考驾照时间后，他爱人没有时间学车了，于是选择退学，但去学校退费时，学校却要扣除车管、运管费720元，手续费、违约金各100元，管理费150元和书费20元共1090元，最后只能拿到410元退款。和校方几经交涉，拿到手的只有410元。

　　李小姐的情况与廖先生类似，她今年3月20日在宏运驾校川大报名点报名，等了近5个月还没有学成。8月2日，她要求学校不考理论就退费。学校于是让她第三天就去参加考试，结果她未能通过。此后，直到本月，她既未能再参加考试，也未能上车学习。退费时，她同样只退到410元。

　　校方：注册费用已上交

　　昨日上午，记者与宏运驾校赖校长取得了联系。赖校长称，学员反映交了费后长时间不能参加理论考试的情况以前的确存在，不过现在已经缓解了。由于今年成都市参加驾驶培训的人非常多，理论考试、桩考、路考都不同程度积压，宏运驾校最多时候理论考学员积压七八千人，现在已经只有1000多人了。

　　对于学员报名后不能在短时间内参加理论考试，赖校长的解释是，安排考试是由车管部门在协调，不是哪家驾校所能解决的。

　　他说，学员担心理论考试时间拖得太长影响学车，错过了“所交学费管两年”的时间，因此找驾校要求退费，其实这是认识错误。事实上，学费管两年，时间是从通过理论考试后开始计算的。

　　对于学员反映的“没参加理论考试，也没学一天车，为什么只退到410元”的问题，赖校长解释称，学员交的1500元学费，其中的720元在学员注册后就交到了车管和交通部门，所以驾校没办法退，驾校扣的只是违约金和管理费。没有退完的那笔费用并不是就此作废了，只要学员以后有时间还想学习驾驶，这笔钱还是属于学员的。

　　交管处：退费应依合同来

　　昨日，记者就类似学员遇到的问题咨询了成都市交委交管处驾培科科长付敏。她告诉记者，现在关于学员退费的情况还没有一个明确的标准。具体应该退多少，应依据双方合同，及学员在报名后产生的费用来确定。针对每个学员遇到的不同的情况，需要和学校方一起协商解决。付科长提醒，学员作为消费者在遇到相关的情况时可以向消费者协会投诉。

　　记者杨炯实习记者童星燕