乘客竟能免费坐飞机

　　机票电子化已经一月有余，各销售代理商电子客票的销售率已经高达90％以上。昨天，记者采访了多家国内知名机票代理机构，发现电子客票在给乘客带来便捷的同时，也暴露出一些“漏洞”。

　　假代理商坑走乘客钱

　　前几天，张先生有急事去成都，想订晚上的机票。“我那天正好收到一条机票打折的信息，就按照上面的电话拨过去。”张先生回忆说。中午，对方把钱收走后，张先生还收到了登机所需的确认短信。

　　让张先生没想到的是，当他赶到机场时，却被告知那个航班根本就没有他订票的记录！无奈之下，张先生只好等第二天一早飞成都。

　　专家提醒：乘客一定要到正规的机票代理机构买票，购票时一定要提供准确的姓名、证件号以及联系方式。电话购票者，要对送票上门的工作人员的有效证件查验和记录，并及时索取电子客票进行查询。

　　代理商骗取折扣差价

　　前几天，北京和各地接连出现大雾天气，不少航班被延误。就是在这几天当中，一些旅客到机场改签时才发现，自己所订机票根本就不是当初预订的那张。

　　原来，一些乘客到机票代理点订票时，由于没有事先掌握机票打折信息，只订到了8折机票，但实际上，同一架飞机上，很可能还有4折的舱位向乘客开放，但是乘客并不知道。乘客付钱后，代理商马上改签成4折的，但乘客却被蒙在鼓里。如果航班正常，乘客可以很顺利地飞走而不会发觉，一旦航班延误，乘客想改签时，很多票由于折扣过低，根本就改签不了。

　　专家提醒：订票成功后，乘客最好马上到航空公司网站，进一步对自己的航班、座位以及机票折扣、价格进行确认。

　　乘客竟能免费坐飞机

　　就在电子客票刚刚实行不久，一名乘客早晨打电话给代理商，要求订一张当天晚上飞往上海的机票，双方约定当天中午，代理人与乘客见面收票钱。但是，当代理人赶到约定地点的时候，却久等都不见乘客现身。再一查询，这名乘客已经乘坐当天早晨的另一趟航班飞走了。“由于电子客票在改签的时候，不需要出示任何凭证，只要出示所订航班的‘电子客票’票号即可，乘客改签方便了，却也增加了风险。像这种情况，就等于代理人‘请’乘客免费坐飞机。”相关专家表示。

　　专家提醒：民航信息内部都是联网的，乘客购票时留下的都是真实的姓名、身份证号码、联系方式等相关信息资料，上面的情况一旦发生，就会给自己今后的出行带来困难。问题严重时，警方将会介入，甚至会追究其刑事责任。（据《北京娱乐信报》报道）