来关注眼力健问题护理液的最新消息。目前，眼力健公司已经公布了正式的退货安排。从昨天起，消费者就可以用邮
寄方式退回指定日期和型号的问题护理液了。
眼力健公司表示，从昨天起到今年年底前，购买问题护理液的消费者可以通过平邮的方式，按就近原则寄往眼力健设
在北京、上海和珠海的召回受理中心。邮寄退货时，消费者需提供在召回批号范围内的产品，其中护理液和包装瓶需一并寄回
；消费者的个人身份信
息、联系方式和寄包裹的邮资凭证。如果没有邮资凭证，眼力健将按每次退货10元人民币的标准返还
邮资。在退货数量上，每位消费者限办理1次退货，每次最多可以退5瓶产品，其中可以包含一个空瓶。眼力健眼睛护理产品
中国市场部经理贺清：通常消费者在使用隐形眼镜多功能护理液一年平均是三到四瓶那么我们这个产品从上市到召回一共在市
场上是四个月的时间。
如果消费者因为使用问题产品引起不良反应，可凭相关病历与眼力健公司交涉，也可以向各地药品医疗器械不良反应
中心报告。
这次眼力健召回的背景是这样的：本月22日，美国食品药品管理局和美国眼力健公司联合发出消息：由于护理液的
无菌性未达到标准，宣布召回眼力健公司隐形眼镜护理液，其中中国涉及11品。这次召回的是今年6月17号到10月31
号期间生产的指定批号的护理液，大家可以登陆眼力健公司的网站www.amochina.com或者拨打退货热线电话
800-988-0903查询具体的型号，另外，三个城市的召回中心地址分别是：(接受退货的召回中心地址：北京：北
京建内大街邮电局7分箱邮编：100001上海：上海040-002邮编：200040珠海：广东省珠海市拱北邮局3
33信箱邮编：519020)
