服务类投诉　化妆品占到一半

　　本报讯（记者龚予）昨日，重庆市消委召开“幸福人生健康最美”网上专题讨论会，网民提出的问题主要涉及塑身、丰胸、染烫发等方面，市消委及相关专家对此一一给出了建议或提醒。

　　美容健康投诉上升

　　健康、美容越来越受到市民关注。市消委秘书长赵菁介绍，现实生活中，有关美容方面的投诉呈上升趋势，特别是有关化妆品类的投诉。市消委统计，今年以来，市消委接到的化妆品投诉已达百余起，占到服务类投诉的一半左右。

　　消费者对化妆品的投诉，问题主要集中在三个方面：化妆品用后过敏，染发剂用后出现断发、脱发，化妆品汞超标。赵菁分析认为，导致这些问题的原因：一是消费者贪图便宜，购买价格低廉、质量不合格的化妆品，二是盲目追求一些不适合自己使用的高档化妆品。

　　建议到正规商场购买

　　针对此次网上专题讨论会，市消委秘书长赵菁表示，举办这样的讨论会与消费者展开交流很有意义。消委还提醒消费者，在购买化妆品等美容产品时，一定要到正规大商场选择适合自己的品牌，并索要发票，以便出现问题后可以维护自身的权利。同时，消费者如果发现化妆品出现质量问题，要及时向工商、消委等部门投诉。

　　花絮

　　网友关心“将军肚”怎么减

　　讨论会上，网友“夏天的小野花”问道：“将军肚要怎么减？”专家建议其平时少喝啤酒，每晚睡前连续做50个仰卧起坐，只要坚持做，一个月下来就可以见效。