十大利益问题之　平安建设

　　500万打造信访“绿色通道”

　　《意见》摘录

　　推进平安湖北建设，维护社会安定团结：加强社会治安综合治理，做好新形势下的信访工作，维护和促进司法公正，预防和化解各种社会矛盾，认真搞好安全生产。

　　保持严厉打击严重刑事犯罪的高压态势，有效遏制涉黑、涉暴、涉枪等严重暴力犯罪，坚决查禁取缔“黄、赌、毒”等社会丑恶现象。着力整治突出的治安问题和治安复杂的地区。

　　大力加强社会治安防范，构建专群结合、人防物防技防结合、全时段全地域覆盖的社会治安防控体系。

　　群众来访信件免邮资

　　省信访局办公室向宇庭副主任介绍，从今年3月20日起，省信访局和省邮政局联手开通群众来信“绿色通道”，对信访人在省内寄给省委、省政府及领导同志和省信访局的平信，只要在信封上注明“人民群众来信”字样，一律实行免付邮资制度。

　　今年，省信访局还计划投资500万元，启动“全国信访信息系统一期工程”湖北配套项目建设。该项目实施后，可实现省信访局与国家信访局及市州信访部门联网，开展网上信访和办信，实现互联互通、信息共享。

　　反应

　　“绿色通道”免去群众奔波苦

　　市民王红芳说，省信访局与国家信访局及市州信访部门联网，开展网上信访和办信，这样不仅有利于信访工作开展，而且也避免群众奔波于市、省、中央之间上访，是一项亲民便民举措。

　　建言

　　信访工作不能踢皮球

　　省社科院冯桂林研究员提出了自己的建议：群众的意见反映到政府部门后，政府部门应该加强建立快速反馈机制，首先要告诉群众收到意见和建议了；问题处理、解决之后，要尽快将结果告知当事人。无论政府部门以何种渠道、何种方式听取民意，接待来信来访，最关键的是要及时地解决问题，不能踢皮球、开空头支票。

　　本报记者 刘渐飞 刘春燕

　　警方铁拳维护社会治安

　　举措

　　加大力度打击犯罪行为

　　武汉市公安局新闻发言人陈骥说，近日，武汉市公安局组织该局治安处、禁毒处、消防大队等部门，开展对武汉市娱乐场所的联合执法整治行动，不仅会对涉毒、赌、黄人员给予严厉打击，而且对提供场所者也会重罚。

　　陈骥介绍，武汉警方将组织开展重点项目建设环境专项整治行动，狠狠打击砖沙石霸、敲诈勒索、寻衅滋事、强收“保护费”、暴力阻碍建筑场地施工等犯罪活动。

　　武汉警方介绍，武汉警方将对案件高发地区采取多警种协助作战，加强夜间街头巡逻防患工作。

　　建言

　　治理治安要长期坚持

　　中南财经政法大学的杨守信教授认为，治安工作的综合治理关键是要长期坚持，要做到“制度式”而不是“运动式”。只有把整治工作当作一项制度固定下来，常抓不懈，才可能保证社会的长治久安。

　　杨守信还建议，公安机关要加强“社会预警”，特别是对一些新问题，如“网络问题”、“毒品问题”，要做到“预警”，不要等到问题出现了才防范。

　　本报记者 蔡梨生 张爽