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“供暖维修110”热度不减


http://www.sina.com.cn 2006年11月30日11:12 辽沈晚报

  昨日是本报推出“供暖维修110”的第三天,居民维修电话由200多个上升到近400多个。记者从昨日上午一直到晚上5时许,将读者们的投诉转交给相应的供暖公司。

  面对本报的采访,惠天、惠涌、第三热力、新北供暖 、浑南第二热力供暖公司等单位积极配合,并记录下投诉居民的地址,有的当即派出维修人员前去维修,有的表示由于暖气管线漏水正在抢修,并表示一定给居民们一个满意答复。在此,我们代表居民们对这些供
暖企业表示由衷敬意,并希望大家能一直坚持下去。

  昨日下午,记者跟随惠天热电二部二分公司的维修人员来到和平区通辽街20号一楼居民家中,针对该暖气管道漏水,维修人员们立即重新换上新弯头。维修人员告诉记者:“今天报修电话只有这一家,漏水原因也是暖气管线连接处老化导致,因此居民们如果发现家中暖气老化一定要及时与供暖公司联系,及早更换防患于未然”。

  [供暖报修110]:

  1、姓名:李先生。家庭住址:铁西区北四西路景丽花园。

  投诉内容:供暖时间短。

  归属供暖公司:新北方供暖公司。 昨日回复:因为不是24小时供暖,但是室温能够保证在16度以上。

  相关链接:根据政府相关规定,在严寒期或节假日期间要求24小时供暖。

  2、姓名:于先生。家庭住址:浑南新区文汇街18-3号。

  投诉内容:因为该楼今年刚刚实行分户供暖,走廊里多处漏水。

  归属供暖公司:浑南第二热力供暖公司。

  昨日回复:了解完情况后已派人前去查看维修。

  3、姓名:李先生。 家庭地址:铁西区兴工街北四路附近小区。

  投诉问题:暖气已3天多不热了。

  归属供暖公司: 第三热力供暖公司。

  昨日回复:因为该小区内原有的暖气管道已破损严重,多处漏点,导致水压不足。目前正在抢修,查找漏点,更换管线。但一直在供暖,只不过是由于漏水导致温度不够。

  4、姓名:王先生。家庭住址:铁西区保工街十马路富馨花园9号楼3单元。

  投诉问题:一楼走廊处暖气管道漏水,已经很长时间了。

  归属供暖公司:惠天供热一分公司。

  昨日回复:换热站接到本报供暖110电话后,立刻派出人员进行维修,截至昨晚已修好。

  5、姓名:刘先生。家庭住址:浑南亚泰国际花园。

  投诉问题:自己家暖气不放风就不热。

  归属供暖公司:浑南热力供暖公司。

  昨日回复:如果不打开放风阀,暖气内的气体排放不出去,热水就很难顶入暖气内,造成暖气不热,所以居民应该及时打开放风阀,这样暖气就会热。

  [专家点评台]开泰管容易“缩颈”

  今日专家:全国劳动模范、沈阳惠天热电二部二分公司副经理关维国。

  点评热点:暖气不热常见的原因

  记者:本报“供暖维修110”推出后,大多数居民热线中反映家中暖气不热的问题。请您谈谈暖气不热一些常见情况以及处理方法。

  关经理:现在一些居民反映家中暖气不热的原因主要是“顶楼把山”的住户,这些住户们家中大多是老式楼房。楼房墙壁很薄,即使暖气温度达标,但屋内的温度仍很低。

  这种情况就不是暖气烧得不热问题,居民如果有条件可以在墙壁上加上一层隔凉的苯板,或者到供暖公司请求多加一些暖气片,但一定要取得供暖公司同意,并由供暖公司维修人员安装才能保证供暖质量。

  记者:一些家中刚刚装修完的居民们反映家中暖气不热,但经过记者调查发现其楼上楼下居民们暖气都很热,这是咋回事呢?

  关经理:造成这种情况的原因,主要是一些装修居民们把家中的暖气用装饰材料包起来,导致暖气不能散热。另外一些居民们为了美观,还把暖气管子换成开泰管,这种管子容易产生“缩颈”,管子变细影响供暖。

  记者:一些居民反映在阳台上加暖气屋里本来应该热,但却很冷是什么原因?

  关经理:在阳台上加暖气片及容易导致热量散失,而且居民不要私自加暖气片,这样会因为不合理导致屋内热量散失,导致室内不热。

  首席记者罗奇

  来源:辽沈晚报


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