没有收据退水桶押金遭拒

　　本报热线966966报道（记者 朱阳夏 实习生杨梅）为退30元的水桶押金，周女士开车从歇台子到临江门。因为没有任何证据，遭工作人员拒绝。最后，在本报记者的协调下，重庆安吉尔富氧纯水厂还是将30元钱退返给了周女士。

　　没收据不能退押金

　　昨天，周女士打进本报966966热线称，“两个月前，我当时还在临江门租房住，楼下有家重庆安吉尔富氧纯水厂的送水点。我就买了一桶桶装纯净水，送水工人收了30元水桶押金。当时，工作人员没有开具任何收据或白条，只是口头声明‘见桶退钱’”。

　　两个月后，周女士搬家至歇台子，不再用安吉尔牌纯净水，于是拿着水桶到送水点要求退回押金时，却碰了壁。

　　周女士说：“送水点工作人员称，必须要凭白条或收据退款，并一口咬定‘当初我们不可能收取押金而没有出具收据或白条’。”

　　水桶都在混合使用

　　随即，记者陪同周女士来到重庆安吉尔富氧纯水厂的办公室询问。工作人员听完周女士的介绍，立刻表示，“没有收据绝对不能退押金，白条也不行，这是我们公司的规定。”

　　工作人员继续解释说：“有我们公司标志的水桶可能有三种来源：一是客户租用的，退还时必须凭收据退押金；二是以前搞活动赠送给客户的；三是其他渠道收集所得。由于其他公司也可能把安吉尔牌的水桶收走，所以目前重庆市场上的纯净水水桶几乎都是混合使用，我们公司不能单凭有标志的水桶就退押金。”

　　记者随后到临江门送水点询问现场的工作人员，对方表示，“平时常有给客户开白条的情况，周女士须拿白条和水桶一起，才能退还押金。”

　　记者协调退还押金

　　之后，记者陪同周女士到市消委投诉。工作人员表示，登记后将与重庆安吉尔富氧纯水厂协调以解决此事。同时，工作人员提醒消费者，在购买桶装水时应找销售点开具正规发票，同时注意水桶上的标识是否与公司一致，开白条或不开票据的做法，将给日后退还水桶押金造成极大的不便。

　　最后，经过记者协调，重庆安吉尔富氧纯水厂将水桶的30元押金退还给了周女士。