济宁为城区出租车立规矩

　　本报济宁11月30日讯乘客上下车应主动文明打招呼、始终保持车容车貌的整洁干净、恶劣天气不得拒载自抬价……记者30日从济宁市城区出租车管理所了解到，从11月底开始，该市对城区1258辆出租车进行集体“洗脸”，免费更换座套和坐垫，并对各出租车公司和广大出租车驾驶员提出交接班或暂停运营应避开上下班高峰期等一系列要求。

　　据济宁市城区出租车管理所所长张力介绍，该市有关部门给市区内的1258辆出租车

免费更换了座套和坐垫，并要求出租车驾驶员每个月清洗一次，出租车驾驶员不得在车内吸烟。

　　同时，该市要求出租汽车驾驶员出车前、行驶中、收车后要检查车辆，随车携带客运资格证，配齐票据、零钱，着装整洁，举止文明，上车系好安全带，并提醒前排乘客系好安全带，不能在车内吸烟，提倡使用普通话和规范用语，对乘客说好“五句话”，即“您好，请上车；请问去哪儿；请付ⅹⅹ元，谢谢；请带好随身物品；再见，欢迎再次乘坐”。

　　出租汽车驾驶员要熟知本地人文、地理环境，当好向导，按照合理路线或乘客要求路线运送乘客，未经乘客同意，不得擅自招揽他人同乘，就近上下客，无挑客、拒载、甩客行为，主动帮助老、弱、病、残、孕乘客上下车，协助乘客装卸行李并提醒乘客检查有无遗失物品，拾到乘客物品及时归还，无法归还的及时上缴所在公司或公安机关，勇于抢险救灾、救死扶伤，敢于见义勇为。

　　另外，出租汽车驾驶员要正确使用计价器，按计价器显示金额收费；收费时唱收唱付，有零找零，无零让零，主动给乘客提供发票；计价器失准时，及时停运维修；遵守交通规则，不强行超车，不逆行揽客，不疲劳驾驶；站点经营服从管理，有序发车；交接班或暂停运营时，应摆放暂停运营标志，避开上下班高峰期。