大信工商所立足职能实施监管

　　本报讯 为深入落实“以人为本”的管理理念，促进辖区经济秩序健康发展，即墨市工商局大信工商所以实践岗位职责为出发点，树立“三心”和谐监管理念，将工商工作融入到地方经济社会发展与群众生活中去，取得了良好效果。一是为地方经济发展献计献策，充分体现服务地方经济、维护良好市场秩序的诚心；二是对管理相对人耐心，在日常监管及行政执法中，通过宣传法规、合同引导、商标扶持等多种方式促进企业发展，并对有违法行为的相当人在依法处理违法行为的同时予以“人格尊重、法规引导、制度帮扶”，使当事人不再违

法，特别是对具有轻微违法行为且及时改正、未造成后果的企业，通过制发《建议书》的方式提出存在的问题及整改方向，体现对管理相对人的耐心；三是对群众热心，无论是办理执照还是消费投诉，甚至是群众要求的日常生活事项，只要群众有要求，执法人员都会在职责和能力范围内帮助协调或解决，体现了工商部门全心全意为人民服务的热心。 （刘克训 刘方亮）