严禁用轻蔑眼光扫视顾客 | |||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2006年12月01日14:27 今晚报 | |||||||||
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本报讯 北京消息：北京市商务局30日公布了《北京市商业零售企业员工行为礼仪规范（试行）》，禁止商业零售业服务人员乱发“爷”脾气，如不得有不耐烦情绪，严禁用轻蔑或审视的眼光扫视顾客等。（钟欣 吴庆才）
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