北京：售货员禁用轻蔑眼光看顾客

http://www.sina.com.cn 2006年12月02日07:16 四川新闻网-成都商报

　　四川新闻网-成都商报讯

　　北京市商务局11月30日公布《北京市商业零售企业员工行为礼仪规范(试行)》，禁止商业零售业服务人员乱发“爷”脾气，不得有不耐烦情绪，严禁用轻蔑或审视的眼光扫视顾客。近几年，北京由于服务人员服务质量差等问题引发不少纠纷。有媒体形容：其他地方售货员至多不理你，北京售货员却还要训你：“别嚷嚷！嚷什么！”北京市商务局负责人表

<SCRIPT LANGUAGE="JavaScript1.1" SRC="http://273.adsina.allyes.com/main/adfshow?user=AFP6_for_SINA|news|chinaPIP&db=sina&local=yes&js=on"></SCRIPT> <NOSCRIPT><A HREF="http://273.adsina.allyes.com/main/adfclick?user=AFP6_for_SINA|news|chinaPIP&db=sina"><IMG SRC="http://273.adsina.allyes.com/main/adfshow?user=AFP6_for_SINA|news|chinaPIP&db=sina" WIDTH=360 HEIGHT=300 BORDER=0></a></NOSCRIPT>

示，随着奥运临近，软服务的提高迫在眉睫。

　　（东方今报）

不支持Flash

	京城百家顶级美容机构免费体验 07年前景最好项目