成都:交通提示牌变"冷"为"暖" "禁止"内容被换

　　新华网成都12月2日电（记者刘海）“成都交警温馨提示：规范有序的停车，会给你带来美的享受。” 近日，记者发现，传统的“禁止”“限制”内容的交通警示牌在成都市文殊坊、桐梓林欧洲风情街等特色景点的街头被悄然换下，取而代之的是一批充满温情话语的新式交通温馨提示牌，并附有英文提示。

　　据成都市交通管理局介绍，调查发现，成都市区各景区过去设立的交通提示牌均是

呆板的蓝色冷色底板，并配以“禁止”“限制”等冷性、强制性词句。这与各景区处处可见的色调温和、充满温情的服务提示牌格格不入，显得十分“另类”。于是，交管局召集城区各分局以及相关部门专门研究交通提示牌的改进方案，制定出了四项改进措施。

　　据了解，这些改进措施包括：在色泽上达到协调，要求在各景区设置的交通提示牌必须以景区的整体设计色调为基准；在外形上力求一致，改变以往提示牌生硬呆板的模样，主动与景区的景色、风格、韵味以及文化融为一体，让群众感受到交通提示牌也是景区文化中的有机组成部分；在语言上做到和气，杜绝“禁止”“限制”等冷性、强制性词句，一律使用“请”“小心”“谢谢合作”等暖性语言，同时实施中、英文“双语”提示，服务外国游客；在具体实施上，采取“交警提需求，职能部门实施”的方式，征得景区管理方的大力支持，由交警负责提出交通提示牌所需数量、安放位置以及具体内容，由景区管理方负责根据本景区的风格设计交通提示牌外观、造型并予以制作。

　　新式交通温馨提示牌安装以后，立即引来了市民和游客的关注。在位于成都城南的桐梓林欧洲风情街，整齐布局着欧式洋房、欧式门廊、欧式雕塑、欧洲激情酒吧，散发出浓厚的欧洲风情。在这里，交管局新设立的八块木制交通提示牌吸引了人们的目光，这些提示牌背面印着交警卡通图片，造型考究，制作精美。“这里是风景区道路，请勿在此路段停车，谢谢合作”“前方是景区，机动车请绕行”等话语也让市民倍感轻松。

　　与桐梓林街“欧味”截然不同的是，在市中心的文殊坊，这里交通提示牌又变成了“古”味十足的温馨提示牌，与文殊坊整条街的古韵之风协调一致，充满了中式的古典美。“这说明成都非常注重细节，这些都是人性化的体现。感觉非常好！”一群上海游客感慨地告诉记者。

　　成都市交管局有关负责人说，无论是构建以人为本的和谐社会还是当前成都开展的创建中国最佳旅游城市工作，充满人性化的“温馨执法”都是社会呼唤、群众欢迎的“和谐因素”。执法面孔变“冷”为“暖”，非但不会削弱法律的威严，相反会让人更容易接受，更容易达到良好的教育效果，同时有助于执法人员的形象塑造，彰显出丰富的人文内涵。